大众网·海报新闻记者 宋嵩 左翔 济南报道

　　5月12日，齐鲁银行成功举办手机银行“智慧APP6.0”线上发布会。齐鲁银行在成功上市、总部乔迁之后，又迎来了手机银行十周年暨新版手机银行“智慧APP6.0”的焕新发布，开启了智慧银行时代的新篇章。

　　齐鲁银行智慧APP6.0构建了一套完整的、可持续的用户整体解决方案，形成其自有的用户体验设计价值观和文化理念，打造独特的品牌特征和文化主题，为客户呈现一个全新打造的，以智能化、生态化、开放化、场景化为主题的移动综合服务平台。

　　近年来，银行业数字化转型进入加速期，金融机构均依托手机银行拓宽服务半径，打造差异化发展路径。齐鲁银行积极响应国家“十四五”规划关于数字经济发展、建设数字中国的号召，遵循人民银行、银保监会对于金融科技发展规划和数字化转型指导意见的总体路径，持续探索数字化转型方略。本次齐鲁银行智慧APP6.0的发布，体现六大升级亮点：

　　客户体验更极致：智慧APP6.0对APP客户终端UI进行全面重新设计，质感更轻盈纯粹，布局更为合理，直观自然，更具表意，表达真实情感，传达齐鲁银行“以客户为中心”的服务理念，打造“千人千面”的特色品牌视觉风格。

　　用户体系更开放：智慧APP6.0强化了平台管理，加速用户成长体系建设。实现客户的有效计量、识别与管理，掌握从游客到用户、从用户到客户的完整链路，为提升转化率和挖掘客户价值奠定基础。

　　金融场景更完善：智慧APP6.0重塑了服务思维，打造跨界融合的生态圈。深耕金融场景与泛金融场景，抢跑非金融服务赛道，以客户为中心，通过整合多种金融、非金融产品和服务，为客户实现更大价值。

　　便民服务更丰富：智慧APP6.0囊括生活缴费、电子医保、消费购物、在线阅读、休闲娱乐等生活服务功能，美好生活尽在手中。

　　服务方式更智能：智慧APP6.0借助智能科技和大数据等技术，将智能机器人、生物识别、OCR输入、智能客服、智能搜索、智能风控、智能推荐等手段应用在APP中，使业务流程更加简洁，系统响应更加快速，客户体验更有温度，为客户提供更加灵活高效的移动金融服务。

　　资金交易更安全：智慧APP6.0在多应用场景设立智能风控规则库，根据履约记录、社交行为、行为偏好、身份信息和设备安全等特征进行风险评估，风险防控更完善，提高客户使用安全系数，筑起保障客户资金安全的坚实壁垒。

　　发布会上，齐鲁银行党委副书记、副董事长、行长张华先生对支持与陪伴齐鲁银行发展的每一位客户和投资者表达了感谢，同时表示，智慧APP6.0的发布，体现了齐鲁银行将更好的履行社会责任的决心，映射了为广大客户提供更有温度、更具亮度的金融服务的态度，也代表了齐鲁银行线上移动综合服务平台进入一个全新的智能化、数字化时代。齐鲁银行将以此为契机，立足客户金融服务需求，探索数字化转型实施路径，创新客户经营管理的工作机制，持续建设更加精细化、数字化、敏捷化、高质量的移动金融服务平台。