近日，农行平阴支行营业部客服经理蒿梅、内勤行长陈明像在正常上班途中，发现附近丁字路口发生车祸，一位高中生在骑电动车途中与另一位群众刘女士发生碰撞，刘女士伤势较重。

　　蒿梅急忙询问刘女士伤情，刘女士表示腰部受伤。陈明对学生进行安慰，随后帮助学生联系家长，告知具体情况，并呼叫救护车。救护车到达现场后，刘女士第一时间被送到附近医院接受进一步检查和治疗。

　　这样的一件“小事”，却是农行人高尚品质的最好体现，传递着农行人向上向善的正能量。农行平阴支行将始终秉持“客户至上”的服务理念，用点滴行动真心真诚对待每一位客户，深刻践行金融工作的人民性，切实打造让群众满意、客户放心的“有温度”的银行。