西湖镇的王先生来大厅办理农业经营许可证，来的时候匆忙，忘记带身份证。一窗受理工作人员告知王先生，现在办理业务不需要带身份证和纸质营业执照了，下载“爱山东”APP点击“我的证件”，根据提示完成刷脸等身份认证，即可获取自己的“电子身份证”。同样“电子营业执照”可以在“微信”或者“支付宝”中安装电子营业执照小程序中获得。帮办代办人员热情的为王先生指导安装认领后，直接出示了“电子身份证”的二维码，工作人员用扫描设备直接读取，完成了系统受理工作。

　　在“电子两证”应用开展以来，阳谷县审批局持续扩大大力宣传力度，发放操作指南宣传页，推出应用事项清单，“电子两照”的推广与应用有效提升了办事群众数字素养与技能，提高了政务窗口办事效率。