编者按：在建设交通强国山东示范区的道路上，有这样一群建设者，他们崇尚劳动、热爱劳动、辛勤劳动、诚实劳动，他们以“撸起袖子加油干”的状态积极投身交通运输事业主战场，在平凡的岗位上建功立业，全面展现了当代劳模工匠的奋斗风采。学习先进、争当先进。即日起，大众网·海报新闻特别推出五一国际劳动节“走近最美劳动者 致敬交通强国山东示范区建设者”专题，通过对交通一线优秀建设者典型事迹的报道，见证为实现我省交通运输行业的高质量发展作出贡献的模范力量。

　　海报新闻记者 张芳 济南报道

　　“不积跬步，无以至千里;不善小事，何以成大器”。他，肩负着这份责任，起早贪黑，迎着清晨第一缕曙光走上工作岗位，在夜深人静的午夜回到家中。在重大保障、疫情防控、旅客服务等工作中，始终坚守在空防安全第一线，他就是周录录。

　　2014年入职以来，他凭借自身的专业知识，慢慢成长为真正的岗位能手。“您好!请进!”“您的行李需要进行开包检查”“谢谢您的配合……”，这些是周录录在工作时最常挂在嘴边的话，双手接递登机牌，轻拿轻放旅客的行李物品，耐心解答旅客的疑问，每当检查完一名旅客，他总会温馨提醒每位旅客“一会儿您登机只需要用到登机牌，请您把身份证收好，拿好登机牌，千万不要弄丢。”正是这些小小的细节给旅客带来了温暖，也映射出东营机场年轻一代精益求精、甘于奉献的职业精神。

　　从“行家”到“专家”，咫尺之间，皆是匠心。

　　安检岗位每天上千次蹲起，是对一名合格安检员是否拥有坚韧精神的长期考验。对于很多人眼中的“苦”，周录录却有不一样的解读，那就是“让优秀成为一种习惯”。特别是责任重大的廊桥工作，他主动承担起廊桥操作手册修订、隐患排查等关键工作，并通过多年的学习、研究和探索，总结出丰富的操作经验，对于廊桥各种突发状况，他总能沉着应对、不慌不躁正确处置，10年来，他已然成为东营机场的业务骨干和廊桥操作专家，并多次被邀请培训授课，在历次省、市及行业技能比武中获得优异成绩，在开箱包比赛中获得金奖。他常说道：“榜样，就应该有让人学习的样子”。

　　在疫情这场没有硝烟的“战役”中，他始终立足本职岗位，时刻谨记使命担当，主动请缨加入一线抗疫，保卫民航安全，严守空防安全。面对日趋严峻的空防形势和疫情影响，他以严谨的工作态度诠释着安检人的职业素养，用实际行动履行承诺。在抗疫最前线，他坚持带头查验旅客健康码、行程码和体温情况等，每天接触上千名进出港旅客，面对危险性接触，他坚守岗位，严格执行防护流程，为东营“零疫情”贡献力量。疫情面前，他没有怨言，没有退缩，用心服务每一名旅客。在做好一线防疫的同时，他还主动承担起安检防疫小组的后勤保障工作，协助做好防疫物资的领取、分发及防疫岗位手册编制等工作。

　　从“真心”到“真情”，践行服务，捍卫安全。

　　工作中，周录录将真情服务融化在他的微笑和语言里，旅客面前他总是保持微笑，为此他专心研究旅客沟通技巧和心理学，并很好的运用到实践中。面对航班延误，他总能熟练使用微笑和沟通给旅客耐心的解释，化解旅客心中烦恼。他常说：“在形形色色的旅客面前，需要用真情来传递服务的温暖，用饱满的热情对待每一位旅客，很多时候，简单的一个微笑、一句问候、一份关心，就能化解旅客的负面情绪，赢得理解、解决问题”。

　　“忠诚担当、严谨科学、团结协作、敬业奉献”就是周录录的代名词，作为集团新时代的青年员工，他十年如一日，坚持立足本职，为成为一名优秀的安检员不断努力，自动自发、热忱不减的投入工作的每分每秒，以饱满的热情、严谨的态度投入民航安检事业，为实现集团“双一流”发展目标和高质量发展作出新的更大贡献!