郓城农商银行:巧用智e购商城 绽放厅堂新活力

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  大众网记者 刘陶然 通讯员 谢倩 菏泽报道

  郓城农商银行紧紧围绕省联社及审计中心党委总体工作部署,锚定高质量发展的目标方向,打造线上、线下全方位、立体化的获客渠道,持续做好智e购商城精品化运营工作,推动电商平台与厅堂内外营销联动发展。截至目前,智e购商城注册用户6.36万户,较年初新增注册用户6332户,新增交易金额96.81万元。今年以来,通过线上线下相结合的厅堂活动模式,累计提升存款5.97亿元,拓展并激活手机银行1.08万户,发放贷款171户,2539.23万元。

  上下联动抓业务。总行层面,每月结合省联社团购/秒杀指导方案,因地制宜制订郓城农商银行活动方案;制作宣传视频、公众号、宣传页、电梯宣传片全行分享;各包片班子成员及包片部室对所包支行进行引导与指导,业务发展部每周对支行智e购活动开展进度进行统计与调度。支行层面,在厅堂内外展示活动标语、厅堂手绘宣传板;每日对客户进行厅堂微沙龙宣讲、一对一教学,根据总行下发方案,结合本支行当期爆点活动联合开展微信、朋友圈、客户群宣传。

  依托商城展活力。坚持客户需求导向,把智e购商城推广融入厅堂活动中,区分客户群体,开展针对性、场景化营销活动。例如,在母亲节期间,结合“菏泽芍药鲜切花”活动,针对更换三代社保卡办理激活业务,制定“情暖五月,智e购‘换’乐购”活动方案;强化视觉效果,为每个营业厅绘制宣传海报,厅堂内电子媒体宣传循环播放,实现客户进门后第一时间就能看到活动内容;落实服务跟进,对每位进门客户进行一句话宣讲,每日开展厅堂微沙龙活动,做到客户人人知晓智e购活动;扩大宣传效果,在小区电梯中利用电子媒体屏幕滚动播放活动视频,移动银行车走村入户宣传广播等。通过母亲节活动,实现社保卡开立4727张,智e购注册3212户,交易笔数97笔,真正将商城活动做出实效。

  坚守本地添光彩。为进一步扩大智e购商城本地社区生活O2O营销效果,通过扩大宣传覆盖面、优惠活动共享、网点和商户相互引流等方式,持续提升商户和客户黏性,扩大智e购社区生活O2O应用效果。今年来,联合郓城县域内各辖区“吃喝玩乐”共33户商家入驻智e购本地生活,开展线上异业联盟活动。例如联盟烧烤、火锅食材店——锅圈食汇,开展“自然亲近,和美食同行,智e购商城约惠锅圈食汇”活动;联盟鲜花生活馆——初见花艺,开展“情暖五月,爱与鲜花同行活动”,通过线上购买,线下体验的形式,邀约商家到厅堂教学,获得客户的一致好评。通过活动,实现智e购商城注册2275户,交易金额25.47万元,真正将商城活动做出实效。

  

责编:王志宁
审签:刘 进

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