农行济南解放路支行:拾金不昧温暖人心,小事大爱彰显美德
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从古至今,拾金不昧作为中华民族的一项传统美德,在潜移默化中不断传承下来。拾金不昧虽然只是举手之劳,但却映衬出品德的高尚。近日,农行济南解放路支行的员工,用他们的善举诠释了这一精神。
近日,农行济南解放路支行大堂经理在自助服务区巡检时,发现ATM上有一张客户遗失的百元现金。他立马将此事报告给了网点运营主管,金额虽然不大,但大家对此非常重视,一同展开了寻找失主的行动。
通过仔细查看ATM机周边的监控录像。经过一番仔细辨认,成功锁定了失主的身影,大堂经理认出失主就是附近小区的居民,他经常来网点进行现金存取款业务。随后,运营主管查询客户预留手机号成功联系到了客户。
当客户接到网点工作人员打来的电话时,激动地表示他还以为是自己粗心大意把钱搞丢了,没想到可以失而复得,并对解放路支行工作人员连连致谢,夸赞网点拾金不昧的精神。当日下午,客户来到网点时,网点的工作人员热情接待,并按流程将拾遗款归还给了客户,客户表示:“太感谢你们了,农行的服务确实好,你们真是我们的贴心人”。
一次举手之劳,一份尽职之举,温暖了客户的心,拉近了与客户之间的距离,展现了农行人良好的职业素养和道德风貌,为社会传递了正能量。未来,解放路支行将继续秉持金融为民的服务理念,不断提升服务质量,为每一位客户提供更加贴心、专业的服务。(通讯员 马金星)
责编:范明昱
审签:张 娜
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