淄博市沂源县东苑小区
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淄博市沂源县东苑小区位于淄博市沂源县鲁山路99号,隶属东苑社区,小区于1999年12月完成交付,物业服务企业为山东安泰物业管理服务有限公司,物业收费标准0.5/月/平方米,小区总建筑面积5.7万平方米,住户617户。每年业主满意率在95%以上,当期物业费收缴率95%以上,历史物业费收缴率100%,先后被评为青年文明号、消费者满意单位、温馨物业管理小区等。物业服务公司在2023年山东省物业服务企业信用等级评定中被评为AAA级。
小区党组织健全,所在街道社区充分发挥党建引领物业管理作用,打造“沂源红”红色服务驿站,以党建统领、党群融合、开放共享为理念,为业主提供多元化、共享化、暖心化服务,与业主携手共建和谐友好的社区环境氛围。
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每月召开业主恳谈会,增强社区、物业与业主之间的沟通,切实为业主办实事、解困扰,让业主住得安心、放心。
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此外,小区每月召开“三方议事”议事会,会议由社区、业委会、物业参与,共同协调小区大小事,努力营造共建共治共享氛围,不断提升居民参与小区治理积极性。
小区实行项目经理定期巡查、客服每日巡查、秩序定点巡查等方式,针对占道停车、违规搭建等及时检查,避免出现此类情况。小区积极响应政府“撤桶并点”号召,开展垃圾分类有关活动,积极引导居民分类投放垃圾,并联系有关单位安装垃圾分类投放驿站4处,真正将垃圾分类落到实处。
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始终秉持“客户至上”原则,为提升物业服务品质,便于业主日常生活采买所需,特开展米面粮油团购活动,让业主以最低价格买到最优商品。同时还推出便民洗车、免费清洗地垫、暑天送绿豆汤、义诊等活动,让业主从日常生活中的小事感受到物业实实在在的关心。
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近年来,小区积极开展倡树新时代美德健康生活方式主题活动,贴近百姓,贴近生活,积极开展各类美德健康主题活动,打造老百姓自己的舞台,用行动为生活增温,塑造有爱社区。
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