年轻人在社区|“85后”社区工作者周帅帅:在平凡中耕耘 在执着中坚守

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  编者按:“欲筑室者,先治其基。”社区工作者是构建和谐社会的基石,是社会治理和基层建设的骨干力量,东营以社区融合治理新成效培育油地融合发展新优势,开创共建共治共享新格局。越来越多的年轻人选择扎根在社区,不负泥土滋养之恩,不负青春韶华,为社区工作注入新鲜血液。即日起,中共河口区委社会工作部联合大众网·海报新闻开设《年轻人在社区》专题,生动展现河口青年社区工作者扎根社区、服务群众的奋进风采。

  大众网记者 张文丽 东营报道

  有这样一个人,面对群众的问题,她热心帮助;面对群众的不理解,她耐心解答。在工作岗位上,用实际行动守护社区的平安和居民的幸福,她就是河口区六合街道河祥社区社区工作者周帅帅。

  近期,河祥社区接到物业电话反映金辰怡和水岸小区的水压非常小,不能满足居民的正常生活需要,居民的情绪比较激动,希望社区能协助排查具体原因。在了解情况后,周帅帅主动要求负责协助物业排查水压小的原因,在不同的时间段走访多户不同楼层的居民,认真记录每户居民家中水压的情况,查看不同时间段进水的水压数据,不断咨询专业人员,确认是总供水水压的问题,又多次联系供水公司的工作人员现场查看,沿着总供水管线逐一排查,在她的不懈努力下,终于解决了该问题,得到了居民的好评,这样的小事数不胜数。

  “每当我走进社区,就像走进了一个烟火气满满的大家庭,这里有欢笑泪水、有争吵和解,我在这里见证了邻里之间的相互扶持,倾听他们的诉求和烦恼,每当为居民解决一个小的问题、组织一场温馨的活动,都能让我感到自身的价值。当然,工作并非一帆风顺,遇到不理解、不配合的居民,也会感到委屈和失落,挫折让我更加耐心、包容,促使我成长。在这个小小的社区里,我收获了太多的感动和温暖,居民的一句问候、一声感谢,都是我坚持的动力,我愿在这片平凡的土地上默默耕耘,让社区成为居民温暖的港湾。”河口区六合街道河祥社区工作者周帅帅在接受大众网记者采访时表示。

  在工作之余,周帅帅定期参加培训和学习新知识,提升自己的专业能力,积极参与社区组织的各项活动,锻炼自己的协作能力和沟通能力,主动承担工作中的挑战和困难,不断提高解决问题的能力。她经常深入社区去听、去看,听最真切的声音,看最真实的情况,在和居民聊天中了解居民的各种需求,有效解决问题,也让为民服务更加精准、温暖和人性化。

  在接下来的工作中,周帅帅将继续以饱满的热情和坚定的信念,践行社区工作者的职责,为构建和谐、安全、美好的社区环境贡献自己的力量。

责编:康梦芸
审签:赵 静
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