编者按：

　　2022年的新春欢快地走来，我们再一次向着春天出发。年年走基层，岁岁有新意。值此新春佳节之际，大众网潍坊开展“新春走基层”特别报道，组织新闻记者深入基层一线、走进群众生产生活，感受时代脉动、捕捉追梦身影、体味温情时刻，讲述鸢都大地新春欣欣向荣、千家万户欢乐祥和的美好故事。

　　大众网·海报新闻记者 邵梓浩 潍坊报道

　　如果要用一句话形容公交车驾驶员的工作，那一定是“走不完的重复路，一圈又一圈；说不完的重复话，一遍又一遍。”到站、开门、关门、起步，枯燥、乏味的工作，在23路四星级驾驶员杨丽丽眼里，却是一趟趟充满爱的旅途。从事驾驶工作13年，以其优质的车厢服务、熟练的操作技能和谦逊的道德品质，赢得了沿线乘客的一致褒奖，每到新春佳节家庭团圆的节日，都始终保持高度的积极性坚守岗位，2016年评为创城服务标兵、2019年获评四星级驾驶员并始终保持。

　　身材娇小的她每天驾驶着庞大的公交车穿梭在城市的大街小巷，用真诚的态度、专业的技能服务于每一位乘客。公交驾驶员这一看似平凡的职业，却身系着每一位乘客的安危，将每一位乘客安全的送达目的地是她的使命和责任。她是一位普通的公交职工，也是一位普通的母亲，但她用自己的实际行动实现着自身的价值。

　　工作十余年来，杨丽丽每天早班四点多准时起床到场站，为发车做准备，校对数据、检查车况是每天出场前的例行事项，晚上收车不管多晚，她总是会打扫干净车厢再离开场站，有时车辆故障也会和检修师傅一起找出问题、解决问题。待杨丽丽下班回到家中，年幼的孩子早已睡下。作为母亲陪伴孩子的时间少之甚少，有人劝她凡事不要太较真时，杨丽丽总是笑着说：“这份工作或许辛苦，但很充实。我特别感谢家人和同事的支持与帮助，也感谢乘客对她工作的肯定。”

　　对于杨丽丽来说，公交车就是她的亲密“战友”，每天对车辆的检查、隐患排查、卫生清扫是她当天工作的第一道程序，常年的坚持，她的这位亲密“战友”也用良好的运行状态，为她的安全行车提供了保障。作为一名公交驾驶员，她深知担负的责任，手握的是方向盘，关系的是千万家。杨丽丽告诉自己“无论何时、何地都要保持安全行车的高度警惕性。无论什么样的恶劣天气，道路交通多么复杂，都要保持良好的心态、冷静的头脑，尽力让乘客感受到安全与舒适。”还有更为重要的一点，那就是时刻不忘遵守交通法规，在保证安全行车的同时，做文明城市的守护者和文明服务的践行者！

　　多年来，杨丽丽爱岗敬业、乐于奉献，百公里节油、收入都是遥遥领先，作为一名公交驾驶员，她始终坚持“心系乘客，真诚付出”的理念，以乘客的安全作为自己营运驾驶的首要任务，将“让乘客满意”作为工作的奋斗目标。用心总结服务心得，始终坚持：用我的专心、细心，换你的安心、舒心！坚持文明行车、安全驾驶、规范服务、提升自己。立足本职，用心服务，细心之处见真情，每当遇到“老、弱、病、残、孕”特需乘客，杨丽丽都会尽心去帮助，主动落实座位，照顾行动不便的乘客不要着急，车停稳了再起身。针对23路乘客老人居多的特性，为了方便腿脚不便的老人，杨丽丽每次进站都尽量做到能让老人沿路牙石一步迈上车来，小小举动打动了乘客，被老人亲切的赞道：“坐小杨师傅的车，是一种享受！”

　　杨丽丽的真诚服务，让乘坐23路公交车的乘客们也感受到了暖意。熟悉的乘客中有人生孩子了，会给她送份喜蛋；有人子女结婚，也会请她吃颗喜糖；有的乘客，有一阵子没见到她，会专门等着坐她开的车，就为了道牵挂问声好……

　　作为公交战线上的铿锵玫瑰，杨丽丽心有赤忱，使公交驾驶员这一平凡的岗位闪耀着灼目的荣光。她真诚待人，让每一位乘客在拥挤的车厢里也能如沐春风。她用细心为乘客保驾护航，用热心让公交车成为乘客流动的家；她用温柔的肩膀承担着崇高的使命，用辛勤的汗水守卫着市民的顺利出行。她说：“把开公交当成事业干，就没有干不好的工作。”杨丽丽在平凡的岗位上展示着她那‘不让须眉’的巾帼秀色。

　　十米车厢，她总是把最真诚、最热情、最细心的一面献给乘客，展现了潍坊公交人的美好形象，用微笑书写着动人的服务之歌！