助残港城·温暖巡礼 | 烟台市蓬莱区残联:以民生“小窗口”书写助残大作为

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  编者按:五年耕耘,铸就港城残疾人事业务实发展;多维赋能,书写胶东大地扶残助残温暖篇章。“十四五”以来,烟台市残疾人事业以“爱心助残·共享阳光”品牌为引领,在康复、就业、无障碍建设等领域取得丰硕成果,圆满完成规划目标,交出了一份厚重的民生答卷。即日起,烟台市残联联合大众网推出“助残港城·温暖巡礼”系列报道,全面展现五年发展生动实践,提升全社会对残疾人事业的关注度和支持度,为“十五五”残疾人事业发展营造良好社会氛围。

孩子们在蓬莱区妇幼保健院接受治疗

  大众网记者 汤淼 屈晨晨 李祯 烟台报道

  “真的非常感谢妇幼保健院的老师们,没有他们的付出,就没有我们孩子的明天。”清晨,小韩(化名)在奶奶的陪伴下,准时来到烟台市蓬莱区妇幼保健院接受新一天的治疗。在这里,医疗、康复与教育全面融合,医院为每位儿童量身定制个性化康复课程,涵盖语言训练、社交沟通、行为矫正、感统训练等内容,助力孩子在康复过程中同步获得教育发展。

儿童康复科护士长张亚萍(左一)为孩子们开展治疗

  精准康复,点亮“星孩”成长之路

  “2023年,小韩三岁时,我们发现平时叫他都没反应,来医院筛查后被确诊为孤独症。”小韩的奶奶回忆道。确诊以来,家人每天坚持带小韩到蓬莱区妇幼保健院进行干预治疗。如今,小韩在语言表达上已能简单对话,进步显著。“老师们非常辛苦,我看在眼里、疼在心里。他们既专业又有爱心,必须为他们点赞!”

  “有的孩子需要反复引导才愿意开口,有的要经过无数次练习才能学会穿衣吃饭。每当看到他们独立完成一个小任务,那种发自内心的感动,就是支撑我走下去的最大动力。”儿童康复科护士长张亚萍表示,作为一名从业多年的康复教师,每天与孩子们相处不仅是一份工作,更像是一场“用耐心换成长、用爱心守花开”的修行。最令她感到欣慰的是,越来越多的孩子从沉默走向交流,从依赖他人到实现生活自理,部分孩子甚至顺利融入普通幼儿园和小学。“这背后,离不开专业康复体系的支持,离不开我们与家长的共同努力,更离不开孩子们自己的坚持。未来,我将继续深耕这一领域,用专业和坚守陪伴更多孩子走好康复的每一步。”张亚萍说。

家长陪伴孩子在蓬莱区妇幼保健院接受治疗

  该院儿童康复科主任方功鑫介绍,蓬莱区一直十分重视妇幼健康工作,早在2020年,蓬莱区妇幼保健院生长发育科已常规开展儿童孤独症筛查工作。自2023年7月起,区妇幼保健院启动全区儿童孤独症早期筛查及健康宣教工作,将孤独症早期初筛技术引入全区乡镇卫生院及社区卫生服务中心,把孤独症早期筛查纳入常规儿童体检服务。目前,在蓬莱区卫健委组织领导下,蓬莱区妇幼保健院已多次组织开展全区儿童孤独症筛查技术培训,部署0-6岁儿童孤独症筛查干预工作,实现筛查、诊断及康复的全流程干预管理,建立起覆盖全区的基层首诊、分级诊疗、干预康复的孤独症管理三级网络,推动全区儿童健康事业高质量发展。

蓬莱区南王街道党群服务中心

蓬莱区残联在线上、线下同步设立残疾人服务“一件事”窗口

  集成服务,“一件事”通办温暖民心

  在蓬莱区南王街道党群服务中心的助残“一件事”窗口,腿脚不便的李大叔正在领取困难残疾人生活补贴。“自从区残联在街道设立这个窗口,我们再也不用为办业务发愁了。距离近了、手续简单了,我们残疾人心里也更暖了。”李大叔感慨道。

蓬莱区残联在线上、线下同步设立残疾人服务“一件事”窗口

  “为提升群众办事便捷度,蓬莱区残联在线上、线下同步设立残疾人服务‘一件事’窗口,目前已累计受理业务700余人次。”区残联办证室负责人蔡文君介绍,该窗口以残疾人证办理为基础,整合了民政的重度残疾人护理补贴、困难残疾人生活补贴,人社的居民养老保险补助、就业帮扶,医保的困难群众医疗救助,以及残联的辅助器具适配、残疾儿童康复救助等12个事项,实现“一窗受理”。群众在申办残疾人证时,可同步预申请相关事项。待残疾人证发放后,符合政策条件的申请将自动推送至相关部门审核,不符合的则终止办理。已持证残疾人也可在窗口同步申请多项服务。整个过程只需“填一张表、交一套材料”,极大减轻群众办事负担,提升服务体验。

“一件事”办事指南

  此外,蓬莱区不断夯实基础性工作,优化政务服务体系。残疾人证核发推行“线上+线下”“现场+入户”的评定模式,充分满足特殊群体的个性化需求。同时对持证残疾人每年开展一轮全面入户调查,摸清群众基本状况和需求。“十四五”期间累计组织残疾评定7000余人次,其中入户评定1200余人次,切实解决重度残疾人“出门难”问题;累计完成持证残疾人基本状况调查8.5万余人次。

蓬莱区残联工作人员为残疾人办理业务

  多维赋能,绘就残疾人幸福生活新图景

  蓬莱区残疾人联合会理事长马世胜介绍,“十四五”期间,蓬莱区残联坚持以服务残疾人为中心,聚焦主责主业,创新工作机制,全力推动残疾人事业高质量发展,在助残服务、政策落实、组织建设、就业创业、康复托养等方面取得显著成效。

  在助残服务方面,构建多元化志愿服务网络,注册志愿者超500人,利用重要节日开展走访活动60余次,惠及残疾人超千人次,“点亮心灯”项目获评省级荣誉;

蓬莱区残联在线上、线下同步设立残疾人服务“一件事”窗口

  在政策落实方面,创新“政策找人”机制,精准推送惠残政策,确保应享尽享;在组织建设方面,优化基层服务体系,专职委员在全国竞赛中夺冠,实现残疾人证“一件事”集成办理;

  在就业创业方面,扶持55名残疾人从事个体经营,646名残疾人实现按比例就业,100多人通过如康家园、文创工坊等渠道就业。实施“需求+培训+就业”闭环服务,动态监测4300多名就业年龄段残疾人需求,精准开展职业能力测评,为612名残疾人开展了种植养殖、电子商务、盲人按摩等技能培训,推荐残疾人就业3000多人次,累计新增就业700多人。

  在康复托养方面,为170余户残疾人家庭提供“点单式”居家托养服务,共计7485人次,为237名残疾儿童提供康复救助,完成家庭无障碍改造800余户。

  马世胜表示,面对“十五五”新征程,蓬莱区残联将进一步完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系,在就业增收、康复服务、融合教育、无障碍环境建设、文化体育等方面实现新突破,持续提升残疾人的获得感、幸福感、安全感。

  

责编:蔡云飞
审签:李 波

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