“男性爬墙偷窥” 厕所标识引争议:为何越来越抽象?

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  近日,有网友反映长沙一网红湘菜馆厕所标识是“男性爬墙偷窥”,疑似默许男士偷看女士如厕,引发争议。对此,该饭店前台工作人员回应称,标识系前任店长在网上购买的,当时可能也没有留意这么多,“确实是我们的疏忽,刚联系店内工作人员,说是昨天就已经全部撤下了”。

  这并非第一次公厕标识因奇葩引发舆论的关注。此前,九派新闻曾报道,有网友发帖称,武汉一处公厕的女性标识为“凹”,男性标识为“凸”,令人不适。

  当下,一些公共厕所标识充满设计感和未来感,但不少都没有标注“男”“女”汉字或拼音,也没有对应汉字的英文字母标注,而是用发光的条形、三角形灯管来代替,这让一些急上厕所的人“犯了难”。“花样越来越多,让人措手不及。”多位受访的年长者说,有时去商场上公共厕所,得跟着年轻人进厕所,外面的标识根本看不懂。“只是上个厕所,别再为难我了!”不少网友吐槽道。

  除了性别指引标识不清楚外,也有网友反映,一些景区、商场等场所卫生间标识是全英文标识,也有些位置隐蔽不易被发现。

  “别说老年人了,我一个年轻人有时候都认不出来,有几次都不敢进。”“用‘男’、‘女’两个字就这么难吗?”“有些设计已经偏离初衷了,标识是给人方便的,不是给人添堵的。”不少网友如此评价。

  不过,也有网友认为,图形化标识有其优势,设计者追求创意和美学表达的想法值得肯定,但应该多一些对于大众需求的考量。

  为何厕所的标识会设计得让人难以辨别?

  一种观点认为,目前有些厕所已经弱化了其主要功能。比如南京德基网红厕所,被称为厕所界的“爱马仕”。公开信息显示,2021年耗资500万元打造的“米开朗琪罗艺术风”厕所位于德基广场八楼,以天使和沉思者雕像来区分男女卫生间区域。后来斥资800万元的“森系花园风”、1200万元的“蓝调奢华宫殿风”,2000万元“赛博朋克夜店风”的德基厕所陆续成为南京知名网红打卡地。

  首都经济贸易大学城市经济与公共管理学院教授赵秀池认为,部分商家把卫生间标识当成了一个重要的品牌营销元素,为了猎奇、吸引眼球,给消费者留下深刻印象而绞尽脑汁设计,各种标识花样百出。

  而看不懂的厕所标识之所以多出现在饭店和商场,在设计师北辰看来,原因有三个:商业设施为了凸显其特别的风格定位,营造高档或个性消费环境,带给光临的消费者独一无二的体验;力求精准地吸引目标客户,在每一个细节都精心构思,打磨整体VI(品牌识别系统)设计;形成商业文化认同,促成顾客成为会员及复购。

  实际上,公共卫生间标识属于公共信息标志,国家有推荐性标准,但并不强制。根据《标志用公共信息图形符号第一部分:通用符号》,公共卫生间图形符号为穿西服的男士与穿裙子的女士,颜色只能使用黑色、蓝色、棕色等。标识牌必须固定贴在门旁而不能贴在门上,防止门开关时导致上厕所的人看不到标识。

  2016年,《城市公共厕所设计标准》出台,不过,上述标准并未对公共卫生间标识进行要求。

  人民日报曾评论道:对公共标识进行艺术创新,要以满足公众使用需求为基本前提。让大家能够快速找到,而且一看就懂。不能为了标新立异,把方便变成不方便。

  (中国青年网)

  

责编:马婉莹

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