大众网记者祁小丽 高志玟 德州报道

　　“我们医院的产科病房配备了家庭化的舒适大床，更方便妈妈卧姿哺乳和母婴长时间接触，增加母亲身心舒适感，更愿意喂哺照料宝宝。同时，柔软舒适的真皮沙发，也能让陪同的家人得到充分的休息。”5月16日下午，在德州市立医院产科病房，中央空调、有线电视、真皮沙发、餐桌餐椅、冰箱微波炉、独立卫生间，完善的配套令“首善之区 魅力德城”首届全国主流媒体德城行采访团一行记者啧啧称赞。

　　德州市立医院始建于1947年，是一家集医疗、教学、科研、康复和急救功能为一体的现代化综合医院。设有62个临床、医技、职能科室，其中，妇科入选县域省级临床重点专科，心血管内科、ICU等19个专业为德州市临床医学重点专科；针灸理疗科市级临床重点培育学科。血管外科、眼科入选山东省医疗服务能力“攀登计划”，成为省级医学重点专科创建团队。

　　医保结算、报销便捷与否，体现着一家医院的服务能力与水平，更直接影响群众的就医体验。近年来，德州市立医院不断增强服务意识，提升管理水平，着眼“快”“好”“升”，运用信息化手段推进医保服务，成立慢病门诊，并对一站式结算、诊间结算、中医日间病房、DIP付费等工作进行了有益探索，群众的就医获得感与幸福感不断提升。

　　2020年，德州市立医院设立慢病专区，成立慢性病门诊，将慢病患者集中管理，固定专家开药，提升了慢病管理的效能，为慢病患者取药提供了便捷的流程。2021年初，在德州率先推行慢病医保“诊间结算”，患者实现了实时医保报销，在就诊交费时，只需支付自费部分，改变了以往需全额支付、二次到人工窗口医保报销的繁琐流程，每人至少可以节约40分钟。为方便患者，德州市立医院还进一步优化慢病资格确认流程，简化手续，即时审与集中审结合，缩短办理时限，有效分流病人。

　　“之前出院患者医保结算需要在住院处、医保科两个科室的窗口完成。为了方便病人，简化流程，德州市立医院设立‘一站式结算窗口’，将医保科及住院处结算窗口进行整合，参保人员可以在医保科完成医保结算及报销退费业务，减少多窗口跑路，真正实现了‘一次办好’，极大方便了参保患者。医院还升级了HIS系统版本，简化了入住院流程，参保患者住院，可以在住院处窗口直接完成住院医保登记及出院医保结算，不必反复排队，方便快捷。”德州市立医院讲解人员向记者们讲解道。

　　近年来，德州市立医院多措并举，不断延伸服务末梢，群众办理业务更加方便、快捷。为了发挥中医药的特色和优势，方便群众看病就医，减轻就医负担，让参保患者实现在院治疗、在家休养，减轻痛苦，减少负担，德州市立医院自2021年7月1日起正式启用“中医日间病房”，并纳入医保。参保患者符合住院条件，在当日治疗结束后可回家，并且可按照“中医日间病房”政策报销，报销比例与以往住院报销比例相同。

　　医保服务质量的提升，离不开管理的加强。近年来，德州市立医院始终秉承“以人民为中心”的发展理念，严格贯彻落实各项医保制度、法规及医保服务协议，不断加大医保管理投入，以维护医保基金安全，保证为参保人员提供高质量医保服务。此外，医院还顺利完成职工普通门诊及慢病跨省直报政策待遇落实工作、国家医保编码贯标工作，并配合医保局完成DIP付费相关工作，包括多次培训及专项会议、医保数据上传、信息化对接、首页及结算清单质控、实施方案等。