编者按：解读时事政策，挖掘文化底蕴，弘扬主流价值观，在枣庄市委网信办指导下，大众网枣庄开辟网络评论品牌栏目《君山观潮》，传播枣庄好声音，汇聚枣庄正能量，努力打造有态度、有深度、有温度的网络评论品牌栏目。

　　□特约评论员 徐进 张永渠

　　当5G信号穿透鲁南丘陵的晨雾，当农村直播间的农产品订单飞向全国，枣庄这座因煤而兴的城市，正以数字素养提升为笔，在鲁南大地勾勒出数字时代的民生新图景。作为国家智能社会治理实验综合基地，枣庄以“数字强市”战略为引领，将全民数字素养提升融入城市发展血脉，在数字基础设施建设、分层分类培训体系构建、场景化应用创新等方面形成了可复制的“枣庄经验”，为新时代县域数字治理提供了鲜活样本。

　　筑牢底座，从“数字洼地”到“智慧高地”的蝶变。数字基础设施是数字素养提升的根基。枣庄以“城市大脑”建设为抓手，构建起覆盖全域的智能感知网络。投资近4亿元实现行政村光纤网络100%覆盖，在全省率先建成“5G+雪亮工程”全域监控体系，所有行政村实现视频监控全覆盖。在硬件升级的同时，枣庄注重数据要素价值释放。枣庄市民卡管理有限公司创新开展数据资产入表试点，将公交出行数据资源转化为可量化的资产，成为全省首家完成数据资产登记的国资企业。这种“数据变现”模式，既激活了城市数据价值，更为全民数字素养提升提供了可持续的资金保障。

　　完善体系，从“大水漫灌”到“精准滴灌”的革新。针对不同群体的数字化需求，枣庄探索出“政府主导、社会协同、精准施教”的培训模式。针对老年群体，开展“数字助老”专项行动，在全市社区设立120个“银龄数字课堂”，通过“一对一”辅导帮助老年人掌握健康码申领、手机支付等技能，累计培训3.2万人次。针对产业工人，实施“数字技术工程师培育计划”，与中国石油大学（华东）合作开展智能制造、工业互联网等领域培训，三年培育数字技术工程师181人，带动企业数字化改造覆盖率提升至65%。在教育领域，枣庄将数字素养纳入国民教育体系。全市中小学开设编程、人工智能启蒙课程，建成3个省级数字教育创新实践基地。这种全生命周期的培训体系，让不同年龄、职业的群体都能找到提升数字技能的“入口”。

　　创新应用，从“技术孤岛”到“数字共生”的突破。枣庄通过打造多元数字场景让市民在实践中提升素养。在政务服务领域，推出“枣办好”APP集成48项高频服务，实现“一码通办”，老年人通过“关怀模式”可一键呼叫人工客服，政务服务满意度达98.7%。在文化传承领域，抖音非遗计划与枣庄石榴雕刻、伏里土陶等非遗代表性项目深度合作，培训传承人200余人，相关短视频播放量超5000万次，让传统文化插上数字翅膀。在乡村振兴领域，山东广播电视台（枣庄）电商直播基地通过“红山楂e先锋”党建品牌，孵化电商主播400余人，带动农户人均增收3000元以上，成为全国首个以党建引领电商发展的典型案例。在工业领域，“工赋锂电”工业互联网平台接入企业127家，实现生产效率提升23%、能耗降低18%，被评为省级特色专业型工业互联网平台。

　　破解鸿沟，从“数字排斥”到“全民共享”的跨越。面对城乡、年龄等数字鸿沟，枣庄实施“数字普惠”工程。在农村地区，推行“数字门牌”便民服务，村民扫码即可查询社保、医保等政策，山亭区通过该平台办理村级事务效率提升60%。针对残障人士，开发“无障碍枣庄”小程序，提供语音导航、手语翻译等功能，覆盖全市80%公共场所。在数字素养教育方面，开展“科普汇·惠万家”活动，数字科普大篷车深入偏远山区，年均开展活动50余场，惠及群众2万余人次。

　　这场数字素养提升的枣庄实践，本质上是一场城市治理能力的现代化变革。当全民数字素养转化为城市发展的内生动力，我们有理由相信，这座千年古城将在数字文明浪潮中书写更加辉煌的篇章。