曹县籍上海团长,成了很多人的“宇宙中心”
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在疫情形势严峻的当下,今年上海的春天,少了往年的踏春出游的热闹景象,核酸检测和居家成了大多数人的常态。最能支撑人间烟火气的蔬菜和肉,也比以往难买一些。于是,团购成了很多市民获取生活物资的重要渠道。
整个团的正常运转,是一个完整的链条。推动所有齿轮顺利咬合、链条正常运行的人物,就是这个团的团长。
任鹏宇团里的志愿者在整理物资
任鹏宇,山东曹县人,6年前来到上海,成为闵行区平吉一村的一位租户。3月30日,平吉一村被封,整个小区的物资来源也开始向团购倾斜。26岁的任鹏宇,成为了这个小区团长中的一员。
积极寻找物资进行团购
随叫随到已成家常便饭
因为疫情原因,换工作的任鹏宇只能暂缓入职,在家等待。任鹏宇是个心细的人,小区封锁期间,他发现很多独居老人和高龄老人买菜比别人更困难,加上自己手中有一些购买物资的渠道,于是,4月7日,他决定成为平吉一村公益团的团长,为大家团购生活物资。
每一次团购都可能对小区带来风险,为了降低外来病毒进入的可能性,任鹏宇只团购蔬菜、水果、肉类这些必需品,以保障居民的基本生活。
任鹏宇最初的服务对象是独居老人,由于团购物资要求起送份数,他的服务范围也在小区内开始扩展。目前,任鹏宇已经有十几个团购相关群,他也接手了很多其他团长的团。
开团、做表、拿物资、和居民沟通、配送到户、售后服务,成了任鹏宇的日常。比这些更累的,是物资随时都会到,基本需要24小时待命取货,为大家分发。
任鹏宇每天基本的工作时间大概是15个小时,特殊情况下还会更长。他说:“比较累的是4月10号,下午到了1000斤的蔬菜,傍晚来了120斤牛腱。”而就在这一天的忙碌结束之后,凌晨一点送到的600斤猪肉,又让任鹏宇继续投入了工作。担心肉会坏掉的任鹏宇,随即给100多位居民打电话来领取物资,而已经熟睡的大多数居民没有接听到电话。任鹏宇只能在猪肉旁,等待着零散来领猪肉的居民,也等待着天亮的到来。
任鹏宇在送物资的路上
等到凌晨3点,团里的志愿者来支援任鹏宇,开始挨家挨户地为大家分发猪肉,或手提,或电瓶车送,而此时的任鹏宇已经累到瘫坐在地上。当600斤猪肉全部分发完时,已经能看到清晨的日出了。“大家都在努力分发猪肉,没有人有怨言。”任鹏宇说。
平吉一村是分为两个区的,当天晚上除了任鹏宇,还有负责隔壁区物资的女孩,独自一人从凌晨1:00发放到2:00。
在任鹏宇团购里边,不止这一次的突然送货。有一次,任鹏宇还在遛狗,突然接到电话说猪肉到了,无奈之下,任鹏宇只能一手牵着狗绳,一手抱着猪肉,挨家挨户地给居民送货。
任鹏宇团的团购资金都放存在了团购小程序的账户里,为了方便居民的售后问题,任鹏宇并没有将账户的钱提出来,而是选择用信用卡先垫付购买物资的钱。
全力保障居民的物资质量
做好志愿者的安全保障
“我必须保证质量很好,每次的肉我都会去查它的免疫,还有司机的健康通行证和核酸检测报告,有的肉我都会去查他的公司。”任鹏宇说。
因为物资质量问题,任鹏宇还和供应商有过争吵,“他们的蔬菜为了填补重量,以次充好,后来我就没买他的菜。”因为和供应商的争论,任鹏宇没有吃上饭,“到下午实在顶不住了,就喝了瓶藿香正气水。”
任鹏宇做的团购表
物资价格低、质量好,在任鹏宇团里团购的居民人数,也已经从最初的几十个人涨到现在三百人。任鹏宇逐渐成为大多数居民购买物资的关键人物,也成为了团购里团员们的中心。
除了物资质量,任鹏宇最在意的,是那些独居老人。他会根据自己的观察了解到哪一户是独居老人,尽量帮助到他们。在很多时候,那些老人的子女也会找到任鹏宇帮助自己团菜,实在没有的物资就帮他们找相对应的团,物资的质量任鹏宇也会帮忙审核。
在团购的过程中也会有一些物资的损耗,而这些损耗需要团长任鹏宇用自己的钱来补贴。“每次补贴的也不多,我也没放在心上。”任鹏宇说。“我就是想做公益,想为大家做点事情,让我继续坚持下来的,是小区里志愿者团结一致的氛围,那么多志愿者,我从没听见过他们有人喊累。”
随着团员越来越多,小区陆续有确诊病例,4月18日开始,任鹏宇每单会多收一些小额费用,而多收的这部分钱,全部用来为团里的志愿者购买防护服、酒精、手套等防护物资。任鹏宇说:“别人穿着防护服,我们没有,就觉得自己是草根团。”他和志愿者们去送货,很多居民还误以为他们团是“跑腿”。
回顾任鹏宇的团购经历,几乎找不到一天的顺利与安逸,赞美与争议总交缠而来,有人点赞任鹏宇的辛苦,有人对任鹏宇有误解和偏见。任鹏宇最苦恼的,是自己得不到应有的尊重,很多团购的居民言辞激烈,行为不礼貌。迫于无奈,任鹏宇在群里的昵称改成了“我不是客服”。他说:“我就是公益地为大家团物资,也希望大家对我有一些尊重和理解。”
任鹏宇生活照
但是在一些不友善的声音里,也充满着很多温暖,有的居民因为团购和任鹏宇成为了朋友,有的居民会给任鹏宇送好吃的,甚至一声“谢谢”都对任鹏宇来说显得格外温情。
4月18日,任鹏宇的公司通知他4月20日办理入职手续,未来任鹏宇将在新的工作岗位上继续自己的人生。谈及“团长”的未来,他说:“我想做到他们不需要我的时候。”