新兖镇为民服务大厅引导群众办理业务

　　大众网见习记者 吕露晴 通讯员 孔书隆 济宁报道

　　今年以来，济宁市兖州区新兖镇立足实际、着眼为民、三措并举，全力推进政务公开工作，提升政务公开新质效。

　　新兖镇对前来办理业务的群众实行帮办代办，做好解释和引导工作，对于前来咨询和材料不全的群众，一次性告知所需材料和注意事项，避免申报人多次往返办理，简化优化办事程序，所有事项均在规定的时限内高效办结。新兖镇牢固树立“全心全意为人民服务”的理念，让前来办事、咨询的当地群众享受贴心的服务，力求给群众一个满意的答复，做到“件件有着落、事事有人管、事事有回音”。新兖镇落实岗位责任制，对便民大厅工作情况进行不定期督查，确保窗口服务规范，建立健全服务工作台账，着力解决群众办事“反复跑”“人难找”“办事难”等问题。

　　新兖镇政府将持续推动窗口服务效果常态化监督检查，强化人员管理，对发现的问题及时整改，提高工作效率，增强纪律意识和服务意识，确保各项制度落到实处，让老百姓在新兖镇为民服务上真真切切拥有获得感。