“律回春晖渐，万象始更新”，值此新春佳节来临之际，枣庄市文化和旅游局温馨提醒您：平安是福，文明是金，做好防护，欢乐出行！

　　一、疫情防控为先，做好个人防护

　　用个人防护“小细节”，筑牢疫情防控“大防线”。主动配合实名登记和健康码查验，保持勤洗手、戴口罩、常消毒、“一米线”等防护措施，就餐保持间距、使用公筷勺。出现发热、咳嗽等不适症状，应停止游览并及时就医。

　　二、做足行前准备，错峰预约出行

　　密切关注卫健、文旅、公安、交通、气象等部门发布的出行预警提示，提前了解旅游目的地及沿途各地最新疫情防控政策，不前往中高风险地区和陆地边境口岸城市（与香港、澳门有口岸相连的除外）旅游。提前查询景区开放、预约、游览政策，合理规划旅游时间和线路，提前预约、错峰出行。

　　三、选择正规企业，科学理性出游

　　提倡近郊游、周边游，确有外出需要应选择有经营资质的旅行社、宾馆饭店和有营运资质的交通工具。参团旅游时，与旅行社签订正规合同并索取发票、行程单，明确约定旅游行程及自费项目等，保留购物小票。谨防旅游虚假宣传广告、网络欺诈和低价陷阱，自觉抵制“不合理低价游”等旅游乱象。

　　四、提升防范意识，确保出游安全

　　旅游过程中，应遵守各类安全提醒，看管好个人证件及贵重物品。自驾游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车，乘坐公共交通，要系好安全带，不携带违禁物品。参加滑冰、滑雪、登山、徒步等活动时，要结合自身状况并在专业人士指导下活动。打卡网红景点时，要遵守公序良俗和法律法规，不任性而为，始终把安全放在第一位。

　　五、遵守文明公约，与礼相伴文明出行

　　遵守文明旅游公约、倡导厉行节约。减少一次性物品使用。遵守秩序、保护环境、爱护文物、爱惜设施、尊重他人、理性消费，文明用餐、按需取餐、拒食野味，文明出游。

　　旅游行程中如发生纠纷，游客应冷静对待，切不可采取过激行为扩大事态或激化矛盾，应注意留存证据，及时拨打12345市长热线进行维权。