微改革进行时丨德州市把不动产登记服务靠前一步 精准施策提速度
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编者按:近年来,德州市不动产登记中心不断深化“放管服”改革,从企业、群众诉求入手,以“微改革”提升不动产登记服务水平,着力解决“烦心事”“忧心事”,不断增强企业、群众获得感和满意度。即日起,德州市自然资源局特联合大众网德州频道策划推出“微改革进行时”系列宣传报道,以小切口呈现德州市民的幸福故事,切实增强群众满意度和企业获得感,助力全市营商环境的持续优化。
大众网记者 张振楠 通讯员 王龙春 尚彩云 德州报道
今年4月,总建筑面积1.3万平方米的德州市新建工人文化宫正式启用。说起其中最为关键的不动产登记环节,德州市总工会党组书记、常务副主席、二级巡视员朱秀彦颇有感触:“感谢不动产登记中心的同事们提前上门,为我们讲解了相关政策,让我们在最短的时间内办理完业务。”
面对工人文化宫不动产登记过程中遭遇的政策瓶颈,德州市不动产登记中心主动出击,由党总支书记、主任刘少华亲自带队,与市总工会深入座谈,现场答疑解惑,不仅详尽阐述登记流程,还量身定制解决方案,列出详尽材料清单。在随后的办理过程中,有工作人员进行专人对接,随报随办,并通过团队协作实现案卷流水线办理。同时,还提供了全程提供精准化、规范化、个性化的管家式服务,打通难点堵点,大幅提升办卷质量。
据了解,德州市不动产登记中心始终坚持“保护产权更加有力、便民利企更加高效、队伍作风更加过硬”要求,持续优化服务路径和方法,主动作为,靠前服务。下一步,将继续坚持问题导向,以为企业群众解决实际困难为目标,进一步优化营商环境,令企业群众满意度稳步提升。