山东援兵团医生刘莉: “尽我所能,让慢病知识普及千万家”

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  大众网·海报新闻记者 程文琪 乌鲁木齐报道

  2021年9月,枣庄人民医院内分泌科医生刘莉作为山东援兵团医生来到十二师104团,成为兵团医院西山分院的一名内分泌科医生,一年以来,她用专业知识帮助周边团场居民患者,让患者从一开始的不信任到如今的亲如家人,刘莉说,“既然来到这里,就尽我所能的去帮助医院的患者们。”

  “闺女,别看你年纪轻,但是真靠谱!”

  2021年九月初,刘莉跟随山东援兵团柔性人才队伍来到十二师兵团医院西山分院,成为院里唯一一位治疗内分泌慢性病的山东援兵团医生。“咱们山东援兵团在西山医院搭建了国医堂,这次来的5个山东医生,4位是坐诊国医堂的中医专家,只有我,是内分泌科室的西医。”刘莉回想起初到西山医院的情形,说起自己当时面临的第一个挑战,“国医堂已经运行好几年了,大家也比较信赖山东的中医大夫,但对于内分泌等慢性疾病,患者们还是更愿意去乌鲁木齐市区医院看病。”

  刘莉说,刚来这里的时候,一天下来,前往内分泌科室就诊的患者寥寥几个,而且多半是抱着试试看的念头,对我们并不抱太大希望。刘莉暗下决心,要和其他山东医生一样,把内分泌科室“打出品牌、做出名堂”。

  “别看这姑娘年轻,但是真的靠谱!”这话出自团场居民杨春英(化名)老人之口。老人今年61岁,同时患有高血压和糖尿病,去年12月,杨奶奶来到西山医院内分泌科看病,刘莉仔细询问病号情况,了解冠心病病史,并进行了一系列体检,反复斟酌后给她开了药。

  过了两周,杨奶奶过来复诊,上来就要向刘莉道歉。“闺女啊,真对不住上次我看你这么年轻,有些信不过你,上次你开的药我没吃,又转头去别的医院看了,结果医生又给我开了一堆检查和药,吃药之后血糖还是高,越来越瘦,而且乏力得很,后来听说你是山东来援疆的,医术好,还有耐心,很多病友都称赞你,我实在觉得抱歉,就又回来找你了,闺女我真对不住你,别看你年纪轻,但是真的靠谱!”杨奶奶竖起了大拇指。

  刘莉说,当她听了这句话,一点也没生气,心里觉得比拿十个优秀医生的奖状都高兴。之后的日子里,刘莉为杨奶奶制定详细的降糖方案,老人担心自己的身体,心里不安,刘莉便耐心听她倾诉,为老人做心理疏导。“现在阿姨的血糖控制的很稳定,她也把我当干女儿一样,有时候过来看病会带点自家种的红枣,自己包的粽子、水饺给我。”刘莉脸皮薄,总是推辞,热情的杨奶奶硬要她收下,“也没啥好吃的,你一个女孩子在外面不容易,就想着让你尝尝阿姨自己做的东西。”

  “我记得一位医生说过一句话,叫‘偶尔治愈,常常帮助,总是安慰’。”刘莉觉得治病救人本就是自己的本职工作,但经常意外获得患者们真心的关怀,自己时常觉得温暖与感动。

  作为内分泌科医生,刘莉深知高血压、冠心病、糖尿病等慢性病虽不致命,但难治愈,易反复。“老人们为兵团辛苦工作了一辈子,虽然有退休金,但总不能全花在买药治病上,兵团医保在兵团医院报销是最划算最方便的,总之,就是要让患者们用较少的钱,治有效的病。”

  敬业、真诚、高效,是刘莉身为医生一直坚定奉行的信念。酒香不怕巷子深,不知从什么时候起,来西山医院内分泌科就诊的患者从一天寥寥几个,变成如今的络绎不绝,“一天少则20多位患者,多的话有时候会达到40位,我周一到周四在门诊坐诊,一整天是闲不下来的。”刘莉告诉记者。

  “我不怕麻烦,只要能提高大家对慢病的重视”

  有时候,刘莉说自己也很纠结,因为患者越多,从某种方面来说意味着能够实现自我价值,增长经验;但内心还有一种声音,当她看到团场这么多老人步履蹒跚来这里,挂号看诊,再用布满皱纹和青筋的手攥紧写着密密麻麻的药品的缴费单,赶去缴费拿药,心里不是个滋味,她多么希望能够减轻这些患者的痛苦,减少慢性病患者数量。

  “像高血压、冠心病等慢性病开始出现严重症状之前,大家起初并不重视,也提不起警惕心,等病情严重之后,治疗难度加大,需要服用的药物既多且杂,有时还会出现严重并发症。”刘莉觉得,她有义务从源头入手,提高轻度患者的慢性病治疗和保健意识。

  为了提高患者对自身慢性疾病的认识,自去年9月开始,刘莉会定期开展慢病健康教育,为团场居民普及慢性医学理论基础,想要从思想上改变患者的态度,提高患者的重视程度。对着看诊病人的增多,刘莉还建立了一个微信群,在群里,刘莉及时在线解答患者的提问以及需求,只要有空闲时间,刘莉就将慢病基础知识进行普及,提高大家对自身疾病的重视。

  “我在群里说一遍他们可能不怎么注意,我说两遍、三遍、十遍,只要次数多了,总会引起大家的重视,我不怕辛苦,也不怕麻烦,就怕患者们不注意自己的身体。”刘莉说。

  为了提高全院医护人员对相关疾病的认识及了解,更好的服务于当地人民群众。刘莉作为山东援兵团医师,还带头举行全院小讲课,在一年的时间里,她先后做了“对糖尿病的认识”,“胰岛素的使用”,“什么是甲状腺功能亢进症”,“心脏骤停及心肺复苏处理流程”,“抢救记录书写”等16场讲座,做好山东交给她的“传帮带”教学任务,将内分泌科室人员的学习积极性调动起来,提高科室人员业务水平。

  “朋友问我,留下两个孩子来新疆后不后悔”

  2022年8月,乌鲁木齐疫情形势开始严峻,刘莉和她的同事们一起驻守在医院里,负责中高风险楼层核酸采集以及本院门诊接诊工作。刘莉与同事们进入中高风险楼层入户上门进行核酸采集工作,采集对象既有活动不便的老人,还有襁褓里的婴儿,不听指挥的孩童……抗疫正值夏天,她和同事们穿着好几层防护服在将近40度的闷热天气里,全身被汗水笼罩了。

  “大家都是一样的辛苦,没有什么能让我退缩的。”刘莉说,当地群众和医生们的对于命令的执行力令她吃惊,而同事们特别能吃苦,特别能奋斗的精神让自己也备受鼓舞,一种神圣的责任感和使命感压在她的肩上。

  日复一日的高强度工作,也会让刘莉感到疲惫,忙完一天的工作,深夜踏着星光回到宿舍后,刘莉就格外想念家里的亲人,远在山东的孩子们早已进入梦乡,又不忍心再叫醒他们,她就会打开手机相册看看孩子们的照片,望着照片里两个孩子天真的笑脸,刘莉又重新充满了力量。“身边的朋友同事有时候也会问我,家里还有两个孩子,你怎么舍得过来援疆啊。”刘莉说,“其实家里人给了我强有力的支持,我的丈夫和父母,他们非常鼓励我积极开展事业,我相信我的孩子将来也会为妈妈曾经是援疆医生感到骄傲。”

  时隔一年,刘莉仍然记得,得知自己通过人才选拔要去援疆的那份激动和喜悦,“我会记住这份喜悦,不忘初心,在援兵团的日子里,拓宽自己人生的宽度与广度,尽心顾好每一位患者,尽力做组织要求我去做的每一份工作。”

责编:白 卫
审签:郑义风
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