县镇同权·一线调研|服务端口前移 “一对一”指导 德州陵城区“县镇同权”为企业提供全流程全科式服务
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编者按:当前,德州通过推动“县镇同权”改革,打破县域体制界限,让更多企业和群众享受到改革“红利”。为进一步讲好德州故事,优化营商环境,6月25日起,德州市委宣传部、市行政审批服务局联合大众网德州策划推出“县镇同权·一线调研”系列报道,聚焦德州推动“县镇同权”集成改革的经典案例和经验做法,持续擦亮“在德州、办德好”营商环境品牌,以小切口呈现德州市民的幸福故事、映照德州发展的恢弘篇章。
大众网记者 耿珍珍 陵城报道
“建厂初期,我们办理审批业务需要往返城里大半天的时间,今年4月份审批局在镇上成立分局以后,很多业务都能在镇上办理,对我们企业来说大大缩减了办理时间,实在是太方便了……”6月26日,提及刚刚成立的德州市陵城区行政审批服务局边临镇分局,山东苏德门窗科技有限公司董事长谢国华感慨不已。
山东苏德门窗科技有限公司是一家集研发设计、生产和销售及服务于一体的现代化企业,该公司“年产28万平方米钢质隔热防火门、钢质进户门及年产30万平方米钢木质隔热防火门项目”是陵城区重点招商引资项目,投产后可实现年销售1亿元,实现税收500万元左右。
为保障项目的顺利实施,边临镇分局企业服务队主动上门与企业进行对接,帮企业梳理审批事项及流程,提前介入手续办理,为项目开辟绿色通道,实施并联审批,压缩审批时限,让企业在镇内快速办理了相关手续,赢得了企业负责人的高度认可。
审批不出镇,得益于陵城区行政审批服务局的“县镇同权”综合改革。继2022年陵城区行政审批服务局糜镇分局成立后,2024年4月29日,边临镇依托原有的镇便民服务中心挂牌成立行政审批服务分局,199个与群众密切相关的高频事项可在镇上办理,进一步缩短了办事距离、缩减了办事时间、降低了办事成本,为提升基层审批服务模式提供了可复制、可推广的经验。
“我们分局通过‘提前介入、主动对接’服务模式,将服务端口前移,‘一对一’帮助和指导企业办理从营业执照注册到施工许可阶段的手续,为企业提供全流程、全科式服务,进一步提高审批效率和服务效能,为企业节省时间成本,做到了‘零距离’纾困解难,‘心贴心’助企发展。”德州市陵城区行政审批服务局边临镇分局局长林茂震说道。
据了解,边临镇分局成立以来,共办理审批业务126件,同比增长14%。“下一步,边临镇分局将持续关注企业在发展中遇到的难点、堵点问题,根据群众及企业的业务办理的需要,不断优化服务流程,提升服务质效。”林茂震表示。
近年来,陵城区行政审批服务局持续深化“县镇同权”综合改革,探索建立“跨域通办,异地受理”模式。在全市率先成立的陵城区行政审批服务局糜镇分局,目前已与临邑县、宁津县、武城县、平原县审批分局签订“跨域通办”合作协议,并结合企业生产生活密切相关且有异地办事需求领域,梳理了42项行政许可事项及19项重点民生领域的公共服务事项纳入协议服务范围,实现“进一扇门、到一个窗、跑一次腿、办异地事”。