大众网见习记者 王学城 通讯员 卢丹丹 济宁报道

　　9月30日上午，济宁高新区黄屯街道景云社区网格员在社区值班巡查时，发现1号楼802室流出了许多水，已经蔓延至电梯，但是居民不在家，无法知晓屋内具体情况。网格员赶紧联系小区物业经理，对情况进行详细告知说明，物业师傅赶到后迅速到管道井关闭了802房间的水管阀门。

　　网格员通过平时摸排的住户信息，很快与住户取得了联系，告知了他具体情况，并嘱托该住户尽快赶来查明家里漏水的原因。同时，网格员联系了电梯维修人员，到达现场先把电梯停运，尽快处理干净电梯内的水，以免发生事故。

　　网格员对于社区内的突发事件，采取第一时间地上报和协调处置，让问题得到了及时的解决，获得了居民的点赞和好评。