杨兆伟:普及金融知识 堵截金融诈骗

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  杨兆伟是中国农业银行济南槐荫经十西路支行营销副行长。作为直接接触大量金融消费者的基层管理者,杨兆伟有着丰富的工作经验。近日,他凭借敏锐的“嗅觉”,及时阻止了客户汇款,堵截了一起网络贷款诈骗。

  近日,客户时某在咨询转账业务时,引起了杨兆伟的注意。经询问,时某拿出一份贷款合同,称自己在网上办理了贷款,对方要求先支付38500元手续费。

  凭着多年基层工作经验,杨兆伟立即警觉起来。他仔细阅读了客户的贷款合同,发现合同存在多处疑点,遂告知客户落实准确以前不要给对方打款。

  杨兆伟按照客户提供的相关信息,与深圳某行取得联系,证实该笔贷款交易确为诈骗行为,及时阻止了客户汇款,避免了客户财产损失,赢得了客户的信任和赞誉。

  在日常工作中,杨兆伟主动将利用各种网络渠道普及金融知识视为己任。他建立了网点客户群,通过在客户微信群中转发普及金融知识的文章,提醒广大客户保护自身合法权益,防范网络诈骗,并在微信群众为客户提供业务咨询。在营业期间,只要网点客流量不大,杨兆伟就主动为客户讲解金融知识,讲述发生在身边的金融诈骗案件。杨兆伟亲切对待每一位客户,认真负责每一笔业务,得到广大客户的认可。

责编:胥丽
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