大众网记者 孟献欣 通讯员 曹硕 枣庄报道

　　“我想问问针对我们这个行业的企业还有什么税费优惠政策，没想到你们已经提前整理好了二维码，真是太贴心了。”面对上门走访的税务人员，山东中力高压阀门股份有限公司法人代表杜宜俊感谢道。

　　芳菲四月春风暖，走访调研添色彩。第33个全国税收宣传月以来，国家税务总局枣庄市薛城区税务局围绕“高效办成一件事”，全面开展“问需求 办实事”走访调研活动，深入了解纳税人所思所盼，为企业送政策、送服务、送建议。

　　枣庄市薛城区税务局税务人员在枣庄瑞新会计服务有限公司开展走访调研。（图/孙波）

　　“我们目前正在进行个人所得税汇算清缴工作，公司代理的企业户数较多，部分企业员工对个人所得税汇算政策理解不深，税务部门的走访调研很及时，让企业员工更清楚政策，更直观地学习个税汇算的操作，减轻了财务人员的工作量。”枣庄瑞新会计服务有限公司财务负责人褚瑞芝表示。

　　据了解，此次走访调研，枣庄薛城税务部门重点开展了企业所得税和个人所得税汇算等工作的精准辅导和问题答疑，并对走访调研中了解的诉求，深入分析，提出具体改进方案，方便今后为企业提供个性化、便利化服务，护航企业发展。

　　“倾听民声、汇聚民意、化解民忧，走访调研的目的是切实解决好纳税人缴费人关注的税费服务和管理问题，以更大力度、更快反馈、更优服务，确保税费政策落实落地。”枣庄市薛城区税务局党委委员、副局长王开瑞介绍，截至目前，枣庄薛城税务部门共印发操作指引及政策汇编3000余份，走访纳税人7000余户，群发短信4000余条。

　　“薛城税务将继续深入推进走访调研，开展好全面起底式走访、重点企业走访、重点企业回访，畅通纳税人沟通渠道，让走访调研工作落实落细，持续优化税收营商环境，提升纳税人缴费人满意度。”王开瑞表示。