编者按：

　　新征程承载新梦想，新使命呼唤新担当。为生动展现我省住建行业女性笃行不怠的精神风貌，在第114个“三八”妇女节即将来临之际，省住房城乡建设厅联合大众网·海报新闻推出《致敬齐鲁建造“她力量”》专题报道，展现住建行业女性建功立业的巾帼风采，弘扬“齐鲁建造”精神，动员和激励广大女性建功新时代、展现新作为。

　　海报新闻记者 马晓敏 济南报道

　　在济南轨道交通集团的大家庭中，有一位业务精湛、勇于担当的女性，她就是现任济南轨道交通集团资源经营管理公司商业运营部部长的王凤。她凭借在招商运营领域15年的丰富经验，以及扎实的理论基础，和对房屋租赁业务的资源储备，在轨道交通的商业运营领域取得了显著的成绩，为行业持续发展贡献了力量。个人也多次荣获“先进工作者”、“巾帼建功先进个人”和“疫情防控先进个人”等荣誉称号。

　　优化产品体验，推动租赁住房标准化

　　在王凤的带领下，商业运营部不断取得突破性的业绩。她带领团队完成了多个租赁住房项目的运营管理工作，实现了良好的经济效益和社会效益。特别是在禹瀚城租赁住房项目中，她带领团队克服了重重困难，完成了项目的维修、恢复和运营筹备工作，使项目得以顺利投入运营，被市住房和城乡建设局授牌“济南市租赁住房试点项目”。

　　此外，她带领团队开展市场调研，制定营销策略，与多家单位达成战略合作意向。同时，她还推动了租赁住房装修与配置标准化方案的编制工作，为资产采购、降本增效和运营管理提供了有力的支持。还根据各项目不同定位和业态组合制定对应的运营计划和策略，制定了经营目标和运营节点，确保了租赁住房项目能够顺利投入运营。

　　谈到工作的方向，王凤表示：“我们要以为新市民、青年人提供更安心的安居保障为目标，助力早日实现济南市新市民、青年人拎包入住、安心入住的‘安居梦’。”由她带领策划的彭家庄保障性租赁住房项目于2024年3月2日投入试运营，项目内设置了客户服务中心、影音娱乐、图书创客等体验式共享空间，园区内设置了羽毛球场、乒乓球场等公共休闲场所，为租户打造更高品质的居住体验。

　　创新服务模式，提升便利出行体验感

　　王凤不仅注重经济效益，还注重社会效益，积极参与社会公益事业，为群众办实事、解难事。在地铁站内商业资源招商工作中，她不畏困难，善于整合多方资源，创新工作方式方法解决问题，创新设立了“民生点位”的租赁合作模式;在地铁2号线开通运营之际，她主张在全线各地铁站增设共享雨伞、共享充电宝、口罩自助售卖、饮料自助售卖等多类服务设施，为乘客提供便捷的服务设施，提升了乘客的出行体验和便利性。这些创新举措不仅受到了乘客的广泛好评，也成为了“我为群众办实事”的典型案例。

　　建立管理制度，实施资产管控流程化

　　王凤的智慧和坚韧不仅体现在工作中，更体现在她对团队的引领和激励上，在资产运营管理过程中，她冲在一线，激励整个团队共同面对酷暑和严寒，清点和转运资产，摸清了公司资产现状。同时，她还建立了资产管理制度和台账，实施动态管控，确保了公司资产的安全和有效利用。在商业运营管理方面，王凤充分发挥自己的主观能动性和经验优势，积极开展市场调研，充分策划、严谨测算，优化租售流程，推动工作快速发展。她的工作思路清晰，积极主动研究招商引资政策，加强沟通交流，为公司的商业运营工作注入了新的活力。

　　这位在商业运营、资产管理领域熠熠生辉的巾帼英雄，以她的智慧、勇气和坚韧，不断推动着行业的发展和创新，为城市的繁荣和发展贡献着力量。她的成绩，不仅仅是对个人能力的最好诠释，也为整个行业树立了新的标杆，更是对齐鲁大地上“她力量”的生动展现。