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城市守护者④潍坊坊子公安田开富:社区警务室里的“白衬衣” 群众心中的贴心人

2021-08-24 09:31 发布评论:0来源:大众网

  编者按:也许你会感叹,这座城市很美,但你却不曾留意,是出租车司机守护了城市乘客的出行,是环卫工人守护了城市道路的清洁,是交通警察守护了城市车辆的有序流动,是人民教师守护了祖国花朵的茁壮成长……

  在潍坊这座文明幸福之城,他们用辛勤和汗水,换来城市的干净舒适;用忠诚和奉献,守护城市的万家灯火、群众平安,他们是这座城市最忠诚的守护者。大众网潍坊·海报新闻联合潍坊市公安局、潍坊市城管局、潍坊市交通运输局、潍坊市消防救援支队等部门开设【城市守护者】栏目,走进潍坊基层奋战者群体,记录他们坚守岗位的最美身影,用最真诚的制作致敬潍坊的守护者。

  大众网·海报新闻记者 单姗 潍坊报道

  提起身穿白色衬衣的警察,很多人脑海里想到的都是影视剧里的公安局领导,他们在重大场合坐镇指挥调度,而白衬衣代表的不仅是级别,还有沉甸甸的责任。在潍坊市公安局坊子分局凤凰街派出所,有一位穿着白衬衣的专职社区民警,他虽已两鬓斑白,但仍扎根基层默默付出,守护一方群众的平安,成为老百姓的贴心人。“小区不出事,老百姓都满意,就是我最大的愿望。”田开富说。

  脱下戎装换上警服 扎根一线服务群众

  今年53岁的田开富是潍坊公安系统里少有的“白衬衣”民警。2008年,田开富从部队转业到了潍坊市公安局坊子分局,2018年下沉到凤凰街派出所工作。2021年1月份,潍坊市公安局举行了二级高级警长授衔仪式,田开富成了坊子区唯一一名穿着“白衬衣”的正处级派出所民警。

  今年7月份,为深入开展党的群众路线,践行新时代“枫桥经验”,全面推动社区警务工作健康发展,潍坊市公安局坊子分局开展专职民警进社区工作,田开富成了凤凰街派出所虞舜警务室的一名专职社区民警。此时,已经年过半百的他迅速进入工作状态,走访辖区居民、排查矛盾纠纷、开展法制宣传、检查消防安全……哪里有需要,哪里就有他的身影。

  今年新一轮疫情防控阻击战打响以来,按照市疫情防控工作统一安排和部署,田开富和警务室的两名辅警要配合开展辖区的流调工作,通过电话逐一核实重点人群基本情况和近段时间流动情况。

  为了进一步研判和识别风险,及时隔离密切接触者,田开富和两名辅警连轴拨打电话,每日最多时,上级下发600多条核查信息,三人嗓子都变得嘶哑,但依然在坚持,因为他们知道,早一分将情况核实清楚并及时上报,就少一分疫情传播的风险。

  走街串巷宣传反诈守住群众的“钱袋子”

  虞舜警务室负责3个社区,包括27个小区1个村居,常住人口3.6万人,辖区有4家幼儿园,2家学校,4家大型企业、27家中小企业,以及370多家九小场所,流动人口多,房屋出租多,电信诈骗案件时有发生。

  为了守住群众的“钱袋子”,田开富发挥社区民警的优势,聚焦多种宣传形式,不仅在辖区与群众面对面宣传交流,还打入了群众“内部”,通过物业公司加入各个小区的业主群,在群内及时发布预警提示,推广下载安装“国家反诈中心”App。进入7月份以来,辖区的电信诈骗案件得到了有效控制。

  8月16日,田开富收到了反诈平台发出的预警:辖区的王女士接到诈骗电话。田开富马上拿起电话来对王女士进行劝阻,告知其正在接触电信诈骗,不要上当受骗,更不要给对方转账汇款。据了解,对方打电话给王女士,推荐了一款理财产品,称短时间内会有高额回报,需要王女士下载一款APP进行操作。

  “原来这是诈骗电话,如果你不给我打电话,我就真信了!太感谢田警官了!”接到电话后的王女士,也特别庆幸能及时收到田开富的劝阻,没有让她造成损失。据了解,就在几年前,王女士曾因轻信电信诈骗,被骗了43万。

  田开富在工作中发现,每天中午11点到下午2点,午夜的11点到1点,是电信诈骗的高发时段,每到午夜收到了预警信息,他怕打扰到受害人晚上休息,如果不是十分紧急,就会编辑一条短信发给受害人,这才能安心睡觉。

  “‘金钟罩’下载的群众越多,我们收到的预警信息就多,及时劝阻的受害人也就多,群众的损失就会降低。”自开始推广“金钟罩”以来,田开富负责的辖区安装量已经达到了70%以上,他24小时开机,接到预警信息后,如果发现是自己辖区的受害人,马上给对方拨打电话进行劝阻,有力维护了人民群众财产安全。

  社区群众的“烦琐小事” 是他眼中的“头等大事”

  今年6月份,当田开富对辖区一家面馆进行检查时,店主赵先生说起了自己的一件烦心事,不知道田开富能不能帮忙解决。

  原来,赵先生和妻子是外地人,几年前来到潍坊做生意,租了一件商铺开面馆,平时也住在这里。眼瞅着自己的大女儿已经7岁,该上幼儿园了,但却因她没有居住证,不能就近入学,这让赵先生夫妻俩十分着急。

  按照规定,赵先生租的不是住宅,不符合办理居住证的条件,为了不耽误孩子上学,老田将这件事反映给了派出所,经过多方协调,派出所“特事特办”,为赵先生的女儿办理了居住证,并在就近小学报了名,今年9月份,她即将步入小学的校门。

  社区民警不仅要帮助辖区群众解决生活困难,还要调解矛盾纠纷。今年7月份,在对辖区走访中,物业工作人员跟田开富谈起,小区内有两户居民一直有矛盾没有解决。原来,该小区二楼的租户是名主播,每天要直播到凌晨,打扰到了住在一楼的老两口休息。

  田开富上门调解时了解到,直播平台与该主播签订的直播时间为凌晨零点到两点,每到上班时间他就在主卧直播,虽然已经在房间内装了隔音板,但深夜的直播还是影响到了楼下人的休息。经过协商,主播愿意给老两口买一台空调,安装在次卧,老两口也同意搬到次卧休息。但几天后,老两口觉得在次卧睡觉不习惯,还是希望楼上能够改变直播时间。在多次调解不成的情况下,田开富又与主播所在的直播平台沟通,调换了他的工作时间,双方矛盾这才化解。

  “既然来到社区,就要干好。只要能帮群众解决实际困难,处理好群众间的这些矛盾,辖区治安就能得到改善。”田开富说,“小区不出事,老百姓都满意,就是我最大的愿望。”

  或许没有轰轰烈烈的大事,或许没有侦破大案要案,但社区民警始终站在群众身边。在田开富心里,社区工作的这些“烦琐小事”,是工作中的“头等大事”,他像亲人般守护着一方百姓平安,时刻保障着群众的利益,践行着“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”的新时代“枫桥经验”,打造出警民和谐的“坊子样本”。

责编:焦 雪
审核:刘贝贝
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