一、品牌创建背景

　　坚持党的领导，加强党的建设，是我国国有企业的光荣传统，是国有企业的‘根’和‘魂’，是我国国有企业的独特优势。作为服务大众的国有公益性企业，济南公交集团莱芜公司(以下简称“莱芜公司”)党委始终坚持以党的政治建设为统领，按照新时代党建工作要求，结合公交行业鲜明特点，努力打造“1133”党建服务品牌，旨在进一步提升党建工作质量，推动党建工作与公交改革发展深度融合，为“十四五”目标任务开好局起好步，开创公交发展新篇章。

　　二、品牌LOGO及释义

　　“1133”党建品牌

　　徽标释义：

　　以红色为基调，突出党建特性;用“1133”构成公交车形象，点明主题，彰显公交行业特色，内镶“LWGJ”(莱芜公交)的组合构成;锤头镰刀在上，“1133”演化的公交车在下，喻示着党建引领公交发展不断快速前进;绿色公交车体，表明了永远走在绿色可持续发展的路上。

　　三、品牌内涵

　　第一个“1”表示一条主线。

　　以党建引领为主线，牢牢把握党的政治建设这个根本，结合公司制改革，落实党建入章、党委前置研究的要求，充分发挥党委的领导作用，筑牢国企的“根”与“魂”。把公交人的初心使命、“以人民为中心”的理念、“为民办实事”的情怀，落实到运营服务的每个环节和细节。

　　第二个“1”表示一线一主题。

　　发挥公交行业优势，充分利用车厢这一宣传阵地，自觉传承莱芜的红色基因，把莱芜的红色文化与公交企业服务文化相融合，深入挖掘莱芜红色文化印记、莱芜传统文化印记、莱芜非遗、中国传统文化、社会主义核心价值观、企业文化等，精心设计车厢展板，一条线路一个主题，把公交车打造成红色的流动风景线。

　　第一个“3”就是三情服务。

　　暨“工作要有激情，服务要有热情，对待乘客要有感情”，这与莱芜公司的企业理念相一致。做到三情、带着三情去服务就是践行公交企业理念，就是践行公交初心使命，才能真正做好服务工作，才能真正发挥党员的先锋模范作用，是党的信仰宗旨与公交工作的有机融合。

　　第二个“3”就是三心(新、馨)服务。

　　“心服务”，用心去服务，急乘客之所急，想乘客之所想，换位思考弥补服务短板，为乘客提供细致周到的服务;“新服务”，与时俱进，充分利用高科技手段，不断丰富乘客的乘车体验，实现车厢全支付;不断提升智能调度科技含量，提高公交智慧水平，做优做强定制公交;“馨服务”，搞好车厢卫生，完善车厢设施，优化车厢布局，美化车厢环境，进一步落实规范服务，为市民提供温馨的出行服务。

　　四、保障机制

　　(一)切实强化组织领导。莱芜公司成立工作领导小组，党委牵头，支部配合，举全公司之力，推进品牌创建;组织信息征集团队，进车厢、进站房、进社区、进街道，面向全公司和社会有奖征集“1133”品牌图标。

　　(二)积极做好宣传工作。广泛宣传发动，层层召开会议，诠释“1133”品牌的含义和创建的意义、步骤、措施、成效等，动员调动全体一线人员特别是党员的参与热情;积极筹措费用，主动与泰钢、王石门、房干、梆子剧团、莱芜战役纪念馆、鲁王锡雕等对接争取部分费用，共同传承莱芜红色文化;确定一线一主题内容，广告部设计制作，运营部指导车队安装，美化车厢环境。

　　(三)健全完善工作机制。莱芜公司明确党委的核心领导地位，重新修订完善《贯彻落实“三重一大”决策制度实施办法》《党委会议事规则》等7项制度，明确党委在决策、执行、监督各环节的权责和工作方式，保证议事决策流程科学规范;依托《“1133”党建品牌创建工作方案》，着力推进党的基层组织建设，带动各支部充分挖掘工作特色、打造工作亮点。

　　(四)总结提升先进经验。及时总结提炼“1133”党建品牌创建从确定方向、最初方案、宣传发动、设计提炼、最终成型整个过程中好经验好做法，形成可推广复制的基层党建典型经验，为打造莱芜公司党建品牌提供强有力的支撑。

　　五、品牌成效

　　(一)加强组织建设，优化组织结构。莱芜公司坚持党建引领，由党总支升格成立党委，原先下设机关、运营两个支部，2021年根据生产实际合理调配，又增设了三产支部，并同期完成了支部班子换届选举，充实了党务工作人员，增强了支部合力，确保党组织结构稳定、功能健全。同时党内分工严格实行“一岗双责”制度，既按业务绩效考核，又抓党建工作完成;规范党内组织生活，认真执行“三会一课”制度，提升组织生活质效，加强党性修养和党性锻炼;落实党风廉政建设责任制，加强制度约束，加强监督检查，把从严治党的责任落实到具体。

　　(二)注重培训教育，提升整体素质。莱芜公司党委锚定政治航向，积极做好动员部署，强调注重将学习与公司改革发展相结合，创造性开展“百人百讲庆百年”党史故事宣讲会、“每日答题”“每日一习语”“党史讲堂”“车厢流动党课”、红色观影、现场践学等精彩纷呈的活动，活跃了气氛、融洽了关系、增强了信心，提振了全体职工干事创业的精气神，教育培训成效斐然。

　　(三)坚持党建引领，落实车厢服务标准化。始终坚持以党的政治建设统领公交发展，把增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，落脚在公交服务的每个环节和细节;以党建标准化引领车厢服务标准化，把党建标准化的思路延伸至车厢服务标准化，申报了国家级车厢服务标准化试点项目。经过两年的创建，2020年9月26日通过了国家标准委组织的专家组的考评，以92分的高分通过验收，这在省内公交是第二家。通过标准化创建，大家明白了我是干什么的、我要怎么干、我要干到什么程度，如何考核、怎样完善提升，提高了服务的自觉性;建强车厢文化主阵地，打造“一线一主题”“一车一特色”的车厢文化，王太平拖停老年代步车、徐玉慧救助晕倒乘客的先锋事迹在“学习强国”济南学习平台发布;28名同志荣获公交榜样基金“董事长专项奖”;4名同志分别荣获2022年度、2023年度集团公司“公交榜样·温暖泉城”榜样人物荣誉称号，进一步弘扬公交车厢正能量。

　　(四)创新发展思路，打造智慧公交。莱芜公司先后投资1800万元，安装了4G智能调度系统，实现了车辆全覆盖，有效规范了线路运营秩序，提升了公交准点率;安装智能电子站牌，基本实现了市区站点全覆盖，规模和数量位于全国前列，能够实时显示经过本站线路车辆的动态位置，及时发布线路信息、天气、新闻、城市宣传片等内容，让市民享受到了更丰富贴心的智慧化出行服务;开发“公交e出行”APP，乘客可以随时随地查询公交车到站信息、站点、换乘信息，查看公交公告等;完善电子支付乘车业务，目前，支付宝、微信银联卡、云闪付、NFC等均可支付乘坐莱芜公司所有线路，进一步方便了市民的乘车出行。

　　(五)深化品牌内涵，明确责任导向。莱芜公司持续深化“1133”品牌内涵，结合“一线一主题”“一车一特色”，创新打造“学习强国”“全莱反诈”“清廉公交”“消防安全五进”主题公交线路，提升公交品牌影响力;将党建品牌创建与公交发展任务紧密结合，以品牌创建为抓手，转变工作作风，提升党员干部党性修养，体现了公司“以人民为中心”的工作理念和“安全是发展第一要素”的工作原则，深化了“市民有需求，公交有响应”的服务宗旨，不断提高服务群众水平;推进党建工作机制、方法创新，提高党支部党建标准化建设提升，增强党员队伍活力，开创党建工作发展新格局。

　　下一步，济南公交集团莱芜公司党委全体职工将以“1133”党建品牌为引领，真正做到学思用贯通、知信行合一，在工作中担当作为、勇挑重担，为集团公司高质量发展再开新局，为“强、新、优、富、美、高”的新时代社会主义现代化强省会建设再立新功。