作为威海的城市窗口——威海站和威海北站，每天都有成千上万的旅客穿梭而过。在这片流动的人潮中，有一位基层宣传工作者始终默默坚守，用镜头捕捉瞬间，用文字传递善意。他就是威海交通场站管理有限公司办公室主任周郝钧。

　　宣传不仅是一项工作，在他眼里，更是一项温暖人心的事业。他相信，网络不只是发布信息的工具，更是一条能通向旅客心里的情感之桥。

　　扎根一线，让平凡的故事有回响

　　动人的故事往往都在一线发生，周郝钧常年带着相机，穿梭在换乘大厅与上下客通道之间，记录那些转瞬即逝的感动。他拍下过调度中心司勤为来威医生深深鞠躬致谢的瞬间，也记录过旅客写给工作人员的一封封感谢信。近年来，他累计发布正能量稿件200余篇，用有温度的作品传递人间善意，用有担当的行动守护网络晴空，多次荣获“威海市交通运输系统政务信息和新闻宣传工作突出个人”称号。

　　创新表达，让服务信息更易被看见

　　周郝钧深知，信息传播不仅靠内容，也要讲方式。为了让出行信息传得更广，他带队开设了公司视频号、公众号等新媒体账号，尝试用情景剧、采访、站长出镜讲解等方式“玩转短视频”。

　　2021年春运期间，他策划推出短视频《坚守一线 就地过年 情暖人间》，凭借温暖叙事，登上学习强国百灵频道推荐栏；2022年，他创作短片《麻哥的一天》，用轻松方式讲安全，被网友点赞“笑着记住了知识”；在2023年高峰期旅客量激增、车站通行压力变大的情况下，他和同事第一时间策划短视频回应群众关切，用“站长出镜讲解”的方式，告知旅客如何快速进站、错峰换乘……多年的创作生涯中，他始终秉持着一个理念——要让旅客在刷短视频的过程中，精准获取所需出行信息。

　　联动成网，让正能量形成“共振”

　　宣传工作不是一个人的单打独斗。周郝钧牵头组建了“客运中心网络文明志愿者联盟”，联合客服、安保、保洁等百余名一线员工，把车站内数百个监控摄像头变成发现“人间温暖”的“信息雷达”。

　　从2018年起，车站连续6年为残疾旅客提供从家门到车门的贴心守护，相关故事《温暖回家路，奔赴一场持续了6年的新年约定》《一封感谢信背后的故事》《四月人间温暖定格》也吸引了网友多年的关注。“当我们走进一个陌生城市，第一印象往往来自车站的服务。每一位乘客的旅程，都是我们服务的起点。”他说，“我们把每一项服务都做到位，就是在擦亮城市的文明底色。”

　　从记录到创作，周郝钧用专业、热情和担当，践行着网络文明。他不只是内容创作者，更是网络空间正能量的追光者。让每束光都有回响，让每条路都充满温度——这就是他所理解的“好网民”。