2022年5月20日，全国第四届“公交驾驶员关爱日”。大众网·海报新闻联合山东省城市公共交通协会特别推出“2021年感动山东最美公交驾驶员事迹巡展专题”，与社会各界一起共同关注公交驾驶员，感受他们在平凡的岗位上的责任与担当。

　　于子龙，潍坊公交集团三公司77路驾驶员，现在已手握方向盘10年整，从成为公交驾驶员的第一天起，于子龙就兢兢业业、认真负责、爱岗敬业、遵章守纪。在工作中他耐心、细心，视乘客为亲人，以饱满的热情、文明的服务真情待客，广受乘客赞誉。他常年保持着“安全零事故、车辆零抛锚、服务零投诉”的记录，收入、节能降耗等各项指标遥遥领先，为广大驾驶员作出了表率。

　　从2020年3月至今，星级个人始终保持在五星，2019-2020年在“厚道鲁商”倡树活动中表现突出，连续两年获得“诚信服务标兵”称号,2021年12月，被山东省交通运输厅授予2020年度山东省城市交通客运“最美驾驶员”。

　　安全重于泰山 职责牢记心中

　　在公交驾驶员岗位上，于子龙每天迎来送往，重复着起步、刹车、停车等熟悉的动作，在别人看来公交驾驶员既辛苦又枯燥，可他却认为这份工作虽然辛苦但很快乐。作为一名公交驾驶员，他深深知道能让乘客放心和信赖，最重要的就是行车安全。在日常工作中他不断完善自己，潜心钻研服务技能，精心维护车辆，认真做好车辆的例行保养，做好“一日三检”工作，确保车况完好，坚决不开带病车上路。运行中，他时刻绷紧安全弦，把牢方向盘，以“安全第一、预防为主”的思想，严格做到不开英雄车、斗气车，不酒后驾车，不强行超车，注意控制车速，保持中速行驶; 他严格遵守交通法规，严守操作规程，平稳驾驶，小心进出站，礼让斑马线，积极做到“宁停三分不抢一秒”，认真负责地将每一位乘客安全平稳的送达目的地。他总是说:“一车人命掌握在手里，我要对乘客和自己负责，安全和责任都重于泰山!”

　　服务永无止境 用心洒满车厢

　　于子龙热情服务、真诚奉献，争当公交精神的践行者，“乘客满意，就是我的追求。”这是他常说的一句话。老话讲道，“干一行，爱一行，不论干什么工作，用力去做只能称职，用心去做才能优秀。”于子龙记住了这句话，在工作中他时刻以高标准严要求来管控自己，让自己始终保持优秀。77路公交车是一条贯穿市区主要干线，行驶于鸢都最繁华的街道，途经多所学校和商场，人流密集，客流巨大。想要在这人多车多的路线上做到最好，于子龙知道自己不仅需要过硬的驾驶技术，还需要把车厢服务做好才可以。在刚刚成为77路驾驶员时，他会把自己的空余时间全部奉献在熟悉掌握沿途的环境上，他将周边的学校、生活小区都一一记在心上，以便为乘客提供更好的咨询服务；为让乘客有一个温馨、舒适的乘车环境，保证车容车貌的整洁是基础，于子龙每天早上不论发车时间早晚，都会乘坐公司最早的一趟班车到公司，认真仔细的将乘客最容易触碰到的座椅、把杆、窗框等地方彻底清理干净。每天晚上下班，他会再把地板、轮毂、车裙、亮面等进行彻底清洗。每天等到完成这些工作，他总是公司下班最晚的一个人。于子龙在平凡的岗位上诠释着“乘客至上，服务第一”的真谛。他把十米车厢视作“家”，在车厢里他准备了各类应急物品，如：一次性水杯、方便袋、抽纸、纸和笔等，另外细心的于子龙还在车厢的爱心药箱里备上专门的速效晕车药、创可贴、碘伏溶液、风油精、清凉油等时刻为乘客提供方便；天冷的时候，他会买来棉坐垫放在座椅上，温暖了乘客的心，夏季他又会换上凉垫，在炎炎夏日里向乘客送去凉意；乘客上车，他会注意观察，如有特殊乘客，会让他们优先上车，乘客问路，他会默默记在心里，车到站后温馨提醒乘客安全下车。他用心开车，用情服务，以满腔的热情、优质的服务赢得了广大乘客的认可。

　　舍小家为大家 奉献甘孺子牛

　　2018年，于子龙与妻子张辉成立了夫妻车组，通过不懈努力，各方面的工作都受到了一致好评。当然也因为公交驾驶员的工作性质，夫妻二人常年忙碌无假，照顾孩子的重担只能落在了家里的老人身上。两人每天早出晚归，本来陪孩子、陪家人的时间就少之又少，于子龙又经常主动加班加点，在家的时间就更少了。他每天披星戴月，早晨出门时，女儿还在熟睡，晚上回家后，孩子已经进入了梦乡，虽近在咫尺却无暇交流，看到孩子那稚嫩的小脸，于子龙心里有着说不出的酸涩。为了自己的工作，第二天他还是以饱满的热情投身于服务乘客的工作中，从不叫苦不叫怨，日复一日、年复一年，他始终牢记初心，担当作为，坚守在公交一线，挥洒汗水用心干，把青春奉献给公交事业。

　　公交作为城市的文明窗口，公交驾驶员的一言一行都代表着城市的形象，多年来，于子龙深深地感觉到这份职业的责任重大，他把公司给予的荣誉看作是对自己的鼓励与鞭策，在这个平凡的工作岗位上，默默地耕耘着、奉献着，用崇高的职业道德迎送着南来北往的乘客。凭借其对公交事业的执著追求，凭借其对广大乘客的无限热爱，起到了模范带头作用，也给其他驾驶员树立了学习的榜样。于子龙将以踏实的工作作风，良好的工作态度，继续书写公交人崭新的人生篇章。