大众网记者 高杨 聊城报道

　　7月16日，冠县范寨镇林家庄村村民反映：村民在村南首来电人耕地南侧排水沟北首上填平种植玉米，但一下雨导致来电人耕地内有较多积水，无法向外排出，来电人要求恢复原排水沟。

　　接到转办单后，范寨镇政府安排管区人员与村庄进行结合，对该耕地的情况进行调查了解。经核实，因其该排水沟易造成土壤流失，所以来电人地邻进行填沟种地，但确实造成使用该排水沟的大部分村民无法进行排水，易造成农作物淹没一事，当时因其下雨，范寨镇工作人员经过半天的时间将其急速恢复原样，来电人对处理结果表示满意。

　　天地之间，莫贵于民，热线工单反映的每一件看似鸡毛蒜皮的小事，都是群众生活中的大事。范寨镇始终坚持以人为本的工作理念，以“为人民服务”的宗旨意识，将热线工单处理作为重点工作之一，落实“接诉即办”工作制度，努力成为让人民满意的政府。（通讯员：宁洪明）