丢救命钱”、万元电脑……这些都被济南细心驾驶员“完璧归赵”
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1月20日上午,公交恒通星级车队鲁AF09379驾驶员杜武昌给公司来电,捡到一个笔记本电脑。杜武昌到公司后说,9时20分左右,一位男乘客上车后在后座发现了这个电脑,他想了很久也没想起是哪位乘客遗失的。怕乘客打电话到公司,就先送到公司了,这期间也没有接到失主的电话。
于是工作人员和杜武昌一起调取车载监控确定失主,终于在排查到前数第三位乘客时,才发现是早上7时30分从龙湖九里晴川到尚东的一位女士遗失的。“我一点印象都没有了,当时也不记得她背了包。”杜武昌说。
之后杜武昌通过平台客服联系上失主,将电脑送回去并婉拒了失主的感谢。“太谢谢了,当时急着上课,发现电脑没了也没来得及联系,没想到驾驶员师傅联系上我了,小红车驾驶员的服务真是没的说!”失主连连感谢杜武昌。
近日,恒通六公司接到一名乘客的表扬电话,前几天乘客在乘坐出租车时不慎遗落包裹,内有银行卡、手机等重要物品。所幸,这位乘客遇到了热心肠的鲁AF30191出租车驾驶员韩建强。原来这位返乡乘客在抵达目的地后,匆忙下车,将随身携带的包裹遗忘在了出租车后座。直到乘客回家后,才惊觉包裹遗落。正当他心急如焚时,接到了出租车驾驶员的电话。原来在乘客下车后,韩建强师傅通过后视镜发现了后座上的包裹。为了尽快将包裹归还失主,根据包裹内的线索,几经周折联系到了乘客。
得知乘客已到家,他在繁忙的运营工作中抽出时间,按照乘客提供的地址,驾车前往送还包裹。当乘客接过失而复得的包裹看到银行卡、等物品一件不少时,激动不已,对韩建强的善举赞不绝口。
日前,济南公交干线分公司三队接到一位市民的紧急求助电话。市民焦急万分,表示自己母亲乘坐公交车时不慎将米色小布兜遗落在K72路公交车上,布兜内有1万元现金、身份证以及医保卡等重要证件,希望车队能尽快帮忙寻找。
车队现场调度员孔夏梦接到电话后,第一时间在K72线路群发送寻物信息,帮助乘客寻找丢失的物品。此时,驾驶员崔岐君正驾驶K72路公交车行驶至小清河北路东宇大街站点,接到消息后,他立刻停下车辆进行寻找,很快就发现乘客丢失物品并妥善保管。
车辆回场后,现场调度员孔夏梦迅速与失主联系,很快失主赶到车队。当市民拿到丢失的小布兜后感动地说:“别看这个不起眼的小布兜,里面有身份证、医保卡以及大量的现金等重要物品,对我来说太重要了!今天幸亏遇到好心人,否则麻烦大了。真是太感谢你们了!”经了解,市民下午从银行取出1万块钱,准备第二天给家人做手术用。
无独有偶,在车队BRT10路公交车上,驾驶员王百明捡到一个非常重要的手提包,包内有十几张卡片,包含身份证、医保卡、教练证、驾驶证以及8张银行卡等,另外驾驶员渠敬勇还捡到一台手提电脑,最终都物归原主,完璧归赵。
春节临近,车队提醒广大乘客朋友,外出乘坐公交车时,请务必保管好自己的随身物品及财产安全,避免造成麻烦。
(大众新闻记者 刘飞跃)