“真是太感谢了，没想到这么快就办完了。”来办理营业执照的石某激动地说。石某上午来办业务，下午还要去工厂上班，时间非常紧张，按照营业执照申请流程，先填写相关信息后进行预审，预审通过后进行电子签名，方可打印营业执照，因石某对相关操作不熟悉，按照这个流程短时间内是办不完的。工作人员主动帮助他进行网上申请、系统操作，仅用20分钟时间，帮助石某办理了营业执照。

　　在博济桥街道办事处便民服务中心行政审批窗口，行政审批工作人员每天要面临许许多多来申请营业执照，食品经营许可、小餐饮小作坊，农村合作社等业务，而且还面临营业执照，食品经营许可、小餐饮小作坊，农村合作社执照的变更登记、注销登记等，每天的业务相当大。工作人员积极做好政策解释，提供好各种办理流程，帮助经营者进行网上申请，及时审批各种执照，为经营者提供方便。

　　比如：有来咨询怎样办理食品经营许可证的，工作人员会告诉经营者所需材料（营业执照，身份证，健康证，室内平面图），如有遇到经营场所小而且不上外卖的可以办理小餐饮证；为了让经营者尽快拿到证件，行政审批窗口专门准备了帮办代办电脑，因人因事分类帮办代办，有效提高办证效率，如果遇到老年人不会申请的情况下，工作人员会一站式服务帮办代办。

　　博济桥街道办事处将继续坚持以人民群众满意为出发点和着力点，注重“内强素质，外树形象”，不断简化办事流程、缩短审批时间，积极推进特事特办，加快推进“最多跑一次”改革，提高服务意识、服务质量和服务水平。