农行济南泺源英雄山支行:识破骗局护养老,暖心守护夕阳红
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“警察同志说我涉嫌洗钱,让我把钱转到‘安全账户’自证清白,我这就去汇款!”近日,神色慌张的王阿姨边说边走进农行济南泺源英雄山支行,想要办理大额转账业务。
工作人员敏锐察觉到客户的异常:阿姨反复强调“要保密”,不愿透露收款方信息,且神色紧张、言辞急切。凭借丰富的反诈经验,工作人员立刻意识到这可能是一起电信诈骗,当即停下业务办理,轻声安抚阿姨情绪。
原来,王阿姨接到自称“公安民警”的电话,对方以涉嫌洗钱犯罪为由,要求她将养老金转入所谓的“安全账户”,否则就要追究法律责任。王阿姨信以为真,急着来银行转账。工作人员当即拿出反诈宣传手册,结合近期高发的冒充公检法诈骗案例,逐条拆解骗局话术,帮王阿姨识破了“安全账户”的虚假陷阱。
看着被成功拦截的养老金,王阿姨后怕不已,紧紧握住工作人员的手连连道谢:“多亏你们拦着我,不然我一辈子的积蓄就全没了!”
守护群众的“钱袋子”,是银行人的职责与使命。农行济南泺源英雄山支行始终坚守反诈防线,常态化开展反诈宣传,以专业、耐心的服务筑牢金融安全屏障,用实际行动守护每一位客户的财产安全。

责编:谢玮
审签:张娜
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