笑脸里的幸福故事|②出租车驿站:“小空间”服务“大民生”

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  编者按:一座城市的温暖,分解到每个普通人身上就是幸福感。对于市民来讲,生活中的美好和变化就是“幸福感”不断增强的源头。即日起,大众网潍坊联合潍坊广电推出专题栏目《笑脸里的幸福故事》,关注潍坊各行各业的普通人,讲述他们在平凡生活中的小幸福。

  海报新闻 潍坊广电新媒体联合报道(记者 李敏 通讯员 徐冠杰 商梦茹)

  驿站细心又用心,市民贴心又暖心

  “我们干出租的,车一跑就是一天,有时晚上也加班,冬天的时候,喝口热水都很麻烦,自从有了出租车驿站,我们喝水、手机充电等基本需求都能满足,感觉特别贴心。”有着二十年工作经验的出租车司机刘乃仪感慨道。

出租车司机刘乃仪

  出租车驿站是潍坊市公共交通事业发展中心配合市交通运输局、联合市文明办全力打造的服务出租车司机的实体站点。

  在每个出租车驿站,桌椅、简易医药箱等基础便民设备应有尽有,能够为出租车司机免费提供休息区域和简单医疗救援。驿站内还设有饮水机、微波炉、充电器等设施,可以免费为出租车司机提供饮水、热饭、手机充电等一站式生活服务,实实在在地便利了出租车驾驶员的生活与工作。

出租车司机韩金洲

  与刘乃仪一样,韩金洲也是一名出租车司机。“有时候开车开久了很疲惫就想有个歇脚的地方休息一下,现在没多远就有一处出租车驿站,特别方便,还可以给手机充充电,真的很暖心。”韩金洲笑着说。

  潍坊市现共有800余处出租车驿站,便捷的服务惠及整个潍坊市区。多数驿站还有专门负责引导和接待的服务人员,司机师傅们纷纷表示“有家的感觉”。

  “小驿站”彰“大温暖”,“小温情”促“大民生”

  “政府对我们这么好,我们也会把关心关爱转化为工作动力,更加规范经营、文明服务,以饱满的精神、一流的服务,服务好广大乘客,把爱心传递下去。”刘乃仪师傅说道。

  设置出租车驿站是市委、市政府促进出租车行业健康发展的若干措施之一,体现了党和政府、社会各界对出租车驾驶员的关怀,对加强行业精神文明建设、实现资源共享共用、促进民生福祉持续改善具有重要现实意义。

  为做好“出租车温暖驿站”服务事项,潍坊市大数据局还联合潍坊市交通运输局开发上线了“出租车驿站”查询服务,即在“爱山东”APP上就可以查询到每个驿站的具体位置。该项服务涵盖378个出租车驿站,惠及7300余名出租车驾驶员,简易普适的操作进一步增加了驿站服务的现实性与可执行性。

  出租车驿站一直秉承“饿能热饭,渴能喝水,冷能取暖,热能纳凉,累能临休”的服务宗旨,切实解决了出租车司机休息难、喝水难、热饭难等问题,为广大出租车驾驶员提供了许多便利,优化了出租车驾驶员的工作环境,促进出租车行业健康发展。

  下一步,潍坊市出租车驿站将不断完善服务功能和服务设施,拓宽服务领域,丰富服务种类,提升服务水平,向出租车驾驶员传递更多的温暖与关爱。

责编:潘婷
审签:焦雪
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