渤海潮评 | 刹住网络“黑嘴”歪风 守护清朗营商网络家园
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特约评论员 赵堃
“造谣一张嘴,维权跑断腿”,这是无数合法经营企业遭遇网络“黑嘴”侵害时的真实呐喊,更是当下营商网络环境中最令人揪心的乱象。辛辛苦苦创业经营、坚守合规底线,却可能被一条虚假谣言击垮,一句凭空捏造的经营不善,就能让企业订单流失;一段移花接木的视频,就能让多年积累的商誉付诸东流;更有“黑嘴”借机敲诈勒索,让本就不易的企业雪上加霜。网络空间不是法外之地,更不是造谣传谣、恶意抹黑的避风港。
当前,网络“黑嘴”乱象愈演愈烈,部分自媒体账号、网络推手打着“舆论监督”“深度爆料”的幌子,捏造虚假信息、歪曲企业事实、恶意诋毁商誉,甚至形成“造谣—传播—勒索”的黑色产业链,不仅让合法合规经营的企业深受其害,扰乱正常市场秩序,更破坏了公平公正、健康有序的营商网络环境。营商环境是企业生存发展的土壤,清朗的网络环境则是营商环境的重要组成部分。刹住网络“黑嘴”造谣歪风,依法整治恶意造谣、敲诈勒索等违法行为,既是保护企业合法权益、激发市场活力的迫切需要,也是净化网络空间、推进法治建设的必然要求,更是护航民营经济高质量发展的关键举措。
当前,网络“黑嘴”造谣歪风呈现出专业化、规模化、隐蔽化的特点,乱象丛生、危害深远,不仅损害企业利益,更侵蚀社会信任、扰乱治理秩序,其突出问题主要体现在三个方面。
造谣手段隐蔽化,迷惑性极强。网络“黑嘴”不再是简单的无中生有,而是善于伪装包装,通过拼凑碎片化信息、移花接木、曲解政策、伪造聊天记录和数据等方式,将谣言包装成“内幕消息”“权威爆料”,极具迷惑性和误导性。部分“黑嘴”还利用AI技术生成虚假图文、视频,降低造谣成本的同时,进一步提升了谣言的逼真度,让公众难以辨别真伪,也给企业辟谣和取证带来极大困难。
利益链条产业化,危害性极大。网络“黑嘴”早已突破“个人造谣”的范畴,形成了“造谣者—传播者—勒索者”的完整黑色产业链。部分“黑嘴”瞄准企业融资、上市、新品发布等关键节点精准“围猎”,以发布负面谣言相要挟,向企业索取“公关费”“保护费”;部分网络平台为追求流量,对谣言视而不见、放任传播,沦为“黑嘴”的帮凶,最终导致企业商誉受损、合作终止,甚至陷入经营困境。
整治难度常态化,震慑力不足。一方面,网络“黑嘴”多隐匿身份、跨平台传播,谣言发布后快速扩散,溯源取证耗时耗力,企业维权成本高、周期长;另一方面,部分造谣行为处罚力度偏轻,多以警告、罚款为主,难以形成有效震慑,导致“黑嘴”屡禁不止、屡罚屡犯,甚至出现“换号重来”的现象,整治工作陷入“治标不治本”的困境。
刹住网络“黑嘴”造谣歪风,维护清朗营商网络环境,不能一蹴而就、单打独斗,需坚持系统思维、标本兼治,强化源头治理、过程管控、从严惩处,形成多方协同、齐抓共管的整治格局。
强化依法严惩,筑牢法治防线。坚持“零容忍”态度,加大对网络“黑嘴”造谣、敲诈勒索等违法行为的惩处力度,明确处罚标准,提高违法成本,对恶意造谣、屡教不改的“黑嘴”,依法采取罚款、关停账号、追究刑事责任等措施,形成“造谣必被查、违法必追责”的强大震慑,让“黑嘴”不敢造谣、不能造谣。
压实平台责任,强化源头管控。网络平台是谣言传播的主要载体,必须压实平台主体责任,健全内容审核机制,对涉企负面信息实行“先核实后发布”,及时排查、删除虚假谣言,阻断传播链条;同时完善账号注册、实名认证制度,加强对账号的动态监管,严厉打击虚假账号、僵尸账号,从源头遏制谣言滋生蔓延。
凝聚多方合力,构建共治格局。整治网络“黑嘴”需要政府、企业、社会协同发力,形成共治合力。相关部门要加强协同联动,开展专项整治行动,畅通举报渠道,鼓励公众和企业举报造谣行为;企业要强化维权意识,依法维护自身合法权益,主动发声辟谣;引导网络人士坚守底线,主动传播正能量,共同抵制网络谣言,营造“人人抵制谣言、人人守护清朗环境”的良好氛围。
清朗的网络环境,是企业健康发展的保障,更是经济社会高质量发展的支撑。网络“黑嘴”造谣歪风,看似是网络乱象,实则是破坏营商环境、损害社会公平的毒瘤。只有坚持依法整治、源头治理、协同共治,狠狠刹住网络“黑嘴”造谣歪风,才能净化营商网络环境,保护企业合法权益,激发市场主体活力,让企业放心经营、大胆发展,为民营经济高质量发展保驾护航,让清朗之风充盈网络空间。



