全力备战“新青年”!德州交通执法多措并举提高出租车服务质量
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大众网记者 武红鹏 通讯员 蒿楠 德州报道
为迎接即将到来的“2024德州天衢新区·新青年音乐节”,切实保障乐迷及广大乘客安全出行,改善高铁德州东站群众出行环境,连日来,德州交通运输执法部门科学谋划部署,多措并举,提高出租车服务质量,备战“新青年音乐节”,全力打造一场交通保障的“交响乐”。
出租汽车作为“流动名片”,是城市文旅品牌的重要一环,也是反映城市文明程度的重要窗口。为提高出租汽车服务质量,提升行业形象,市交通运输综合执法支队执法人员在高铁东站待租区内,对出租车驾驶员开展出租汽车行业文明服务倡议书知晓情况调查,通过现场问答及文明宣讲活动,确保出租汽车行业文明服务倡议书全面知晓,不遗漏一位驾驶员。
同时,执法人员对服务保障车辆开展文明知识和礼仪教育,加强对驾驶员的培训教育和管理,要求驾驶员做到精神饱满,仪容整洁,举止文明,礼貌待客,用语规范,提倡使用普通话,杜绝仪容不整、语言粗俗等不文明行为;对车容车貌、车辆状况进行检查监督,每天不少于30辆,对于车辆标识不全的情况,及时予以纠正。对于车辆计价器和打印设备不能正常使用的车辆,及时告之驾驶员,督促其进行整改,确保车辆安全运营。
另外,交通执法部门加强执法检查,确保从严从快处置。进一步加大路面和和重点区域执法检查力度,通过多种形式加强对驾驶员规范运营警示提醒,着力营造良好的道路运输市场秩序。凡在“新青年音乐节”期间发生的不打表、乱收费、甩客、拒载、绕行等违法违规经营行为,发现一起,严惩一起,即接即办、即报即查、高效处置。
“笑迎八方客,诚待四海宾”,德州交通运输执法人员在“新青年音乐节”期间,将全时全程在岗在位,加大执法力度,优化执法方式,强化服务理念,开展“执法+”活动,多措并举持续保通保畅,守护乐迷及广大群众生命财产与出行平安。
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