祖孙二人乘公交丢书包 青岛暖心公交人联动寻回获赞
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大众网记者 刘宇昕 青岛报道
“谢谢你们,真的很幸运能遇到你们这样的好人,这么快就帮我们找回了书包。”11月8日,市民刘女士来到青岛城运控股公交集团崂山巴士第六分公司,领回了其外甥的书包,并向工作人员和驾驶员表示感谢。
事情要从当天早晨说起,11月8日8时左右,崂山巴士第六分公司工作人员接到市民求助电话,电话那头传来十分着急的声音,原来是市民刘女士在当天早上乘坐222路车去送外甥上学,由于下车匆忙,不小心将孩子的书包遗落在车厢内,书包内有孩子带去幼儿园学习的全部物品,刘女士急着到处寻找。工作人员了解情况后安抚刘女士,让她不要着急,一旦找到会马上跟她联系。根据刘女士提供的乘车时间和下车地点,工作人员很快锁定了车辆,并发送车载信息让当班驾驶员注意查找丢失的书包。
驾驶员翟刚志收到信息后在停靠站的间隙找到了这个书包,返回场站第一时间上交给工作人员,工作人员立即拨打刘女士电话,并告知其背包已捡到,可以到小麦岛公交场站领回。大约20分钟后,刘女士来到了调度室,顺利拿到了丢失的书包。“我送孩子上学,忙着带孩子下车就忘了书包,幸好你们捡到了,真的十分感谢你们。”刘女士一边握着工作人员的手,一边表达着感谢。
崂山巴士公司工作人员在此提醒广大市民乘客,在乘坐公交时,请携带好随身物品,提前做好下车准备,如发现物品遗落,可拨打城运客服热线96650寻找。
责编:王秀洁
审签:李佳宁
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