如何让项目审批再提速?山东启动“项目管家走在前”帮办服务

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  海报新闻记者 齐泽文 济南报道

  3月5日,山东省住房和城乡建设厅联合济南市行政审批服务局、市住房城乡建设局等部门组织开展“我们支部圆桌会”。这场以“服务重点项目建设,推进高质量发展”为主题,以党建为引领,重点解决项目审批再提速的“圆桌对话”,成为山东深化工程建设项目审批制度改革(以下简称“工改”)、优化营商环境的生动缩影。

  省住房城乡建设厅党组书记任海涛出席活动并讲话,党组成员、副厅长侯晓滨主持会议。济南市政协副主席、市行政审批服务局局长刘霞,市政府副秘书长王青,省住房城乡建设厅、市行政审批服务局、市住房城乡建设局、市中区有关负责人,以及部分企业代表参加活动。

  会前,参会人员现场查看了市级重点项目——中科超级云智算中心项目,听取了市中区望岳·智谷人工智能大模型应用中心规划建设情况。随后,举行山东省暨济南市“项目管家走在前”帮办服务活动启动仪式。

  “项目管家”升级:超前、精准、智能三步走

  在“我们支部圆桌会”环节,省市区三级相关部门负责人与企业代表面对面座谈,问需解难。济南市行政审批服务局、市中区负责人汇报了工改进展及项目建设有关情况。任海涛强调:“工改是打造一流营商环境的关键,要以‘项目管家走在前’为抓手,用有解思维破解堵点,服务重点项目加快建设,助力全省绿色低碳高质量发展先行区成形起势。”

  如何让项目审批再提速?山东推出“项目管家走在前”帮办服务,从“在身边”到“走在前”,服务理念全面升级。

  据悉,济南市现有1个市级帮办中心和18个帮办分中心,建立了横向联合多部门,纵向联动省、市、县三级的运行协调机制,目前已有548名项目管家,先后开展“项目突破年管家在行动”“项目深化年管家在身边”等多项主题帮办活动,累计服务项目2646个,解决各类审批问题4000余件。

  对于项目管家,任海涛提出三个“突出”的要求,一是突出超前帮办,在项目谋划阶段即介入,统筹能耗、污染物排放等要素,提前编制审批流程图;二是突出精准帮办,为每个项目配备管家,精准绘制审批流程图、精细编制帮办服务台账、精心做好项目跟踪管理,下足绣花功夫,做到“有求必应、无事不扰、有需先到”。三是突出智能帮办,引入DeepSeek等大模型技术,加快“人工智能+帮办服务”,夯实审批系统支撑,全面推行智慧表单,拔掉“数据烟囱”、联通更多“数据孤岛”,实现“一网通办、一网联办”,提升网办效率。

  企业声音:工改让“不可能”变“可能”

  座谈会上,11家企业代表就进一步打通数据壁垒、加强审管联动提出建议。

  济南市中城市投资集团城市建设有限公司执行董事、总经理刘传文告诉记者,中科超级云智算中心项目立项之初,济南市便配备了专属“项目管家”,第一时间为项目梳理全部审批事项,按照“拿地即开工”的审批模式,精选项目全流程47个审批事项所需的32个审批事项,绘制专属流程图,项目从立项到开工建设仅用1个多月的时间,比计划提前2个月,为项目落地建设按下“快进键”。

  兴隆E4项目作为省级重点项目,为助力项目落地实施,济南市及市中区行政审批服务局两级项目管家主动对接,靠前服务,得知企业开工迫在眉睫,安排专属管家“一对一”指导手续办理情况,协助企业准确把握关键节点。市中城发集团工程安全管理部部长姚文平说:“按照项目开工‘一件事’流程,主管部门将建筑工程施工许可、工程质量监督手续、防空地下室建设许可证等六个事项合并为施工许可‘六合一’服务,协助我们准备申报资料,并在项目申报当日即为项目核发了《建筑工程施工许可证》,切切实实的为项目顺利开工提供了保障。”

  山东鲁能亘富开发有限公司开发部经理闫锡国表示,鲁能领秀城H3地块养老服务设施开发项目的管家服务很周到,一次性把所有链条的业务全部理顺清楚,还提供“送证上门”和全过程的帮办服务。

  任海涛表示,下一步,山东省将进一步创新审批改革,聚力推动重点项目建设,深入实施“高效办成一件事”,持续提升全程网办深度,加强事前审批和事中事后监管一体贯通,夯实营商环境“硬支撑”,为全省高质量发展“走在前、挑大梁”贡献住建力量。

  此次活动不仅是政企协同的生动实践,更彰显了山东以改革破难题、以创新促发展的决心。随着“项目管家走在前”服务全面铺开,全力保障重大项目早开工、早投产、早达效,奏响了重大项目建设的“春日奋进曲”。

  

责编:李萍

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