养老有医靠,医养深融合——薛城区邹坞镇中心卫生院打造“宜医、宜养、宜居、宜护、宜乐”医养结合示范机构
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大众网见习记者 李燕琦 通讯员 吴玮 枣庄报道
枣庄市薛城区邹坞镇中心卫生院在枣庄市卫健委和薛城区卫健局的正确领导下,积极探索“宜医、宜养、宜居、宜护、宜乐”的医养结合模式,以邹坞镇医养结合服务中心为载体,全力打造全市镇街级医养结合示范机构,聚焦群众健康需求,推动医养结合服务持续提升。
突出“医疗专业化”,探索医养结合服务新模式
邹坞镇境内年轻人大多外出务工、居住、求学人员众多,导致高龄、空巢独居、失能失智及病弱老年人增多现状,2023年邹坞镇投资新建成总占地面积11931平方米(17.9亩),建筑面积5206平方米的集医、养、居、护、娱为一体的邹坞镇医养结合服务中心。镇中心卫生院是一所集医疗、预防、保健、康复、健康教育为一体的“一级甲等非营利性综合医院”,现有职工73人,专业技术人员63人,高级职称6人,中级职称22人,山东基层名中医1人,枣庄市基层名医1人,薛城基层名医1人,设有内科、妇产科、中医科放射科、化验室、中药房、西药房、口腔科、理疗科、外科、彩超室、心电图室、化验室等科室,主要设备有全自动生化分析仪、全自动血液分析仪、彩超、心电监护仪、洗胃机、综合手术床、心电图、多功能治疗仪、中频治疗仪、电针治疗仪、数字化DR等仪器,开放床位数50张,配备数辆救护车,2022年获评枣庄市老年友善医疗机构,2023年通过国家优质服务基层行推荐标准。抽调全科、内科、外科、妇产科、中医科、口腔科、理疗科、老年科等多个科室医护人员组成养老区巡诊团队,常态化开展“日巡视+日护理”——每天派专人到敬老院巡诊,发现病情及时处理,基本做到了“小病不出院,大病不耽误”。成立了心理健康教育活动室,先后由内科主任和老年科医师任组长,定期开展养生保健教育,讲解慢性病、常见病、多发病等知识讲座,增强了老年人运动健康和心理健康意识,学会预防疾病、治病的方式方法,聚焦医、养、居、护、乐五个层面,实现医疗服务与养老服务深度融合,为老年人提供全方位健康管理和照护服务,入住敬老院和周边老年人享受到了生活有照料、医疗有保障、健康有指导、护理有温度、养老有“医靠”的新型医养结合模式。
依托医疗团队,养老更有温度
邹坞镇中心卫生院建立老年人健康档案,定期开展健康体检,医护人员结合老年人身体状况给出饮食建议,科学安排老人的饮食起居。服务中心食堂营养食谱不重样,饭菜精细调配咸甜适中,培养一批“爱岗敬业、勤奋奉献、热情服务、细致周到”的优秀护理团队,定期开展专业化业务培训,20余名护理人员全部持证上岗,对评估失能的老年人,每天按时翻身、拍背、擦身、按摩,彻底杜绝因长期卧床出现褥疮的现象,让老年人获得专业化护理,生活更有尊严。镇敬老院现有标准房间88间,床位176张,集中供养特困人员50余人,先后荣获“全国模范敬老院”“全国三星级敬老院”“山东省一级敬老院”“省级文明敬老院”“山东省一级五保供养服务机构”等荣誉。
优化居住环境,提升医养结合服务品质内涵
镇医养结合服务中心实施适老化改造升级,对康复中心进行亮化、绿化、美化,种植绿植花木蔬菜,装饰喜庆大红灯笼,营造明亮、宽敞、整洁、优美的适老生活空间;房间内配齐电视、空调、沙发、适老化卫生间、洗浴间、报警呼叫、轮椅、按摩椅等设备,多层院式楼房内安装电梯,打造温馨舒适的宜居环境,设有单人间、双人间不同户型,而且子女带着孩子早晚都可以来探视,使入住老人有住在自己家里的感觉,享受天伦之乐。在服务中心实现长期护理保险定点服务,看病报销实行医保、低保报销、民政兜底,重点为失能老年人提供护理、康复、照料服务;设立安宁疗护病区,由执业医师、执业护士、康复治疗师、护理员、家属等组成团队,通过多学科协作模式,为疾病终末期患者在临终前提供疼痛及其他症状控制、舒适照护等服务,对患者及家属提供心理支持和人文关怀,减轻家属痛苦,提高患者生命质量,帮助患者舒适、安详、有尊严地度过人生最后阶段。
养设医创建互联网+护理服务平台
医养结合服务中心设立后卫生院医疗机构执业许可证增加敬老院执业地点,实现两证齐全“两院一体”养设医的医养结合模式,镇卫生院选派医护人员组成医疗团队与养老护理员分工协作,共同为入驻老年人和周边村居的群众开展居家、社区、机构护理服务,提供健康查体、医疗诊治、康复护理、安宁疗护、养老照护等服务,推动医养结合服务向社区和家庭延伸。服务中心开展全科、中医理疗等基本医疗,实现家医签约、智慧化门诊手机、床旁结算、失能失智老年人评估及预防干预措施。遇到疑难危急病症,邀请医共体单位的专家远程会诊,在服务中心派驻中医师、康复医师,针对脑中风、小脑萎缩、腰腿疼等失能失智老年人健康需求,进行康复、针灸、推拿、按摩、中药熏蒸等中医适宜技术治疗,将互联网+护理服务、互联网+生活服务、互联网+医疗服务送上门,充分体现了医养结合护理的优势,让居家和机构互联互通增量服务。
强化医养结合机构安全生产,娱乐活动丰富多彩
卫生院和敬老院联动检查,全力做好各类安全防范工作,全面排查消防安全、变配电系统、医用气体、危险物品、食堂安全、医疗废弃物等各类安全隐患,对发现的问题及时整改;严格落实加强日常巡查和夜间巡查工作,按照“三个必须”和“谁主管、谁负责”原则落实安全生产责任制。服务中心设有康乐院,配有按摩理疗室、阅览室、棋牌室、心理咨询室、棋牌室、健身房等健康娱乐设施,经常开展老年人喜闻乐见的书法、绘画、声乐、舞蹈、棋牌等文体活动,区暖阳义工协会和镇文艺队经常前来表演文艺节目,为老年人送来欢乐和温暖,真正做到了宜居、宜乐。
2024年4月,薛城区邹坞镇中心卫生院在全市医养健康工作会议上做典型发言,作为镇街级医养结合示范机构在全市推广,未来将围绕居家社区医疗服务、中医药服务、服务资源拓展至村卫生室等方面,进一步扩面提质,筑牢基层医疗卫生服务网底,持续改善群众看病就医体验、稳步提升群众健康需求满意度,让辖区居民就近获得优质高效的医养结合服务。