粉丝不是“私产” 流量更非特权

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  作者:宋浩杰 执中

  最近,一位博主在上海外滩观景平台直播时被劝阻,却“把流量当特权”,向粉丝喊话“人肉”保安。最终,封号、拘留接连落地,再次给这些沉迷于“流量即正义”的博主敲了一记重锤。

  网络不是法外之地,直播行为更不能凌驾于法律红线与道德底线之上,要从根源上整治这类乱象,需划清权责边界、坚持从严整治,斩断“借粉牟利”的灰色利益链条。

  一

  粉丝群体本是因共同爱好形成的趣缘圈子,是网络空间传递善意、分享观点的鲜活力量。然而,部分网红博主以粉丝数量相“要挟”:有吃霸王餐的,还有强行“谈”品牌合作的,他们深陷“粉丝霸权”迷思,将粉丝当作可随意驱遣的私域资源,让各类突破底线的失范行为一再上演。

  粉丝的支持本应是创作优质内容的动力,却被部分人利用为制造冲突、博取流量的“筹码”。他们或是拿手机品牌、学科选择这类个性化议题大做文章,贴上非黑即白的对立标签制造阵营隔阂;或是在商业纠纷中喊话粉丝围攻合作方,把粉丝的热情变成网络霸凌的利器。2025年,中央网信办重拳出击,查处“户晨风”“张雪峰”等多个头部网红账号,正是对这类乱象的有力纠偏,引得舆论一片叫好。

  在流量变现的逻辑下,粉丝数量成了不少商业合作的核心指标,部分网红为了带货收益,不惜向粉丝兜售虚假宣传的产品,或是以“粉丝专属福利”为名暗设消费陷阱。更有甚者,如曾因违法入狱的博主“郭美May努力努力”,复出后仍大肆炫耀奢侈品、宣扬拜金价值观,靠着粉丝的盲目追捧继续收割流量。而一些MCN机构也在背后推波助澜,设计“打造人设吸粉—煽动冲动消费—快速收割离场”的套路,让粉丝的情感与利益双双受损,严重败坏网络商业风气。

  从鼓动粉丝“人肉”他人、发布辱骂言论,到制造虚假流量、组织粉丝刷榜刷量,部分博主把粉丝的支持当作自己肆意妄为的“保护伞”,自以为人多势众便可无视规则法纪。2025年通报的多起网红处置案例中,不少粉丝因参与网络攻击、违规刷单等行为受到处罚,便是值得所有人警醒的深刻教训。

  二

  “粉丝即私产”的扭曲观念所带来的危害不容小觑。它不仅让粉丝沦为被操控的工具,更侵蚀着网络空间的公序良俗与法治根基,其背后的深层逻辑值得深入剖析。

  “粉丝私产化”的根源是流量经济的畸形膨胀,在这种模式下,粉丝规模被视为商业资本,谁能掌控更多粉丝,谁就能在直播带货、广告代言等变现渠道中抢占先机。平台作为博主与粉丝的连接枢纽,为了维持用户活跃度和平台热度,部分平台对网红的争议性操作选择默许,甚至暗中助推,因为粉丝的互动越频繁,平台的商业估值就越高。而对于依附平台生存的博主来说,粉丝是获取平台扶持、商业合作的核心资本,只有牢牢绑定粉丝群体,才能实现持续变现,这也让部分人不惜采用极端手段维系粉丝黏性。

  粉丝经济的核心是信任经济,是满足粉丝情感需求进而引导粉丝消费的经济现象。但在利益的裹挟下,这份信任被单向的操控所利用。博主和平台为了争夺有限的粉丝注意力,纷纷打造“专属人设”“粉丝圈层”,刻意强化粉丝的排他性,甚至引导粉丝与其他群体相互攻讦。每个粉丝的精力与判断力都是有限的,当他们被卷入无意义的骂战和冲动消费中,不仅耗费个人时间精力,更会逐渐丧失理性思考能力,陷入“为偶像冲锋”的非理性漩涡。

  近年来,监管部门持续加大对粉丝乱象的整治力度,查处了一批顶风作案的网红账号,形成了一定的震慑效应,但彻底根治仍面临诸多挑战。网红、MCN机构、平台之间的利益链条盘根错节,部分违规行为极具隐蔽性,给监管工作带来不小难度。同时,一些平台的整改措施浮于表面,仅仅停留在封禁账号的层面,并未从算法推荐、内容审核等根源环节进行调整,导致“换马甲复出”的现象时有发生、粉丝之间的乱象死灰复燃。

  三

  “粉丝私产化”观念的滋生,是数字经济发展、社交平台迭代、粉丝文化演变等多重因素共同作用的结果,但当其演变为侵害公众利益、践踏法律尊严的行为时,就必须拿出治本之策坚决整治。

  近年来,我国依法治网的力度持续加大,针对网络失范行为出台了一系列治理举措,网络生态持续向好,但相关法律法规仍需进一步细化完善。只有不断健全制度体系,明确博主、平台、MCN机构等各方主体的责任边界,厘清粉丝行为的法律底线,才能让治理工作有章可循、有法可依。对于煽动粉丝对立、诱导粉丝违法、透支粉丝信任等行为,必须严格依法惩处,不仅要采取封号、禁言等措施,更要追究相关主体的法律责任,切实维护法律的权威性与严肃性。与此同时,要规范行业准入标准,畅通社会监督举报渠道,鼓励公众参与网络治理,避免“劣币驱逐良币”的不良风气蔓延。

  当前,部分劣迹网红仍在尝试“换号复活”,正说明各平台之间的违规信息未能实现互通共享。对此,有必要构建跨平台、跨部门的协同治理机制,建立网络平台账号“信用档案”,实现违规信息全网互通,通过“封号惩戒+行业禁入+经济处罚”的组合拳,形成全链条、穿透式的监管效果,让违规违法者“一处失信、处处受限”。

  既然,强化监管执法是整治粉丝乱象的“硬抓手”,那么,引导行业回归理性则是优化网络生态的“软支撑”。严格监管的最终目的,是倒逼网红树立正确的“粉丝观”,推动平台履行主体责任。在制度层面,已有平台探索出台粉丝行为规范、网红责任清单等举措,这正是行业自我净化的积极信号。在技术层面,平台需要优化算法推荐机制,减少对立性内容的传播权重,加强对“人肉搜索”“群体攻击”等危险言论的智能识别与拦截。同时,要加强对网红群体的合规教育,引导他们尊重粉丝的独立人格,通过优质内容和正向价值观凝聚粉丝,而非靠煽动情绪、制造冲突博取关注。

  粉丝乱象治理是场持久攻坚战,遏制住把粉丝当私产、当枪使的畸形冲动,就等于扼住了这类网络乱象的要害。唯有从严监管、多方联动、长效治理,方能让网络互动回归纯粹本真,让粉丝群体重拾理性自觉,让网络空间永葆风清气正,让粉丝经济在法治轨道上稳步前行。

  

责编:陈国栋
审签:张 爽

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