渤海潮评 | 企业想要走的长远 诚信是关键 要敬畏消费者
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特约评论员 赵堃
近日,“澳洲优思益”被曝光造假事件引发轩然大波 。这个曾在电商平台销量领先的叶黄素“网红品牌”,被揭露出品牌故事编造、产地虚假、资质缺失、荣誉购买等一系列问题 。所谓“澳洲进口”实为国内代工,标注的海外地址竟是汽车维修站,无“蓝帽子”资质却长期宣传保健功效。从流量销冠到全网下架、被多部门立案调查,优思益的迅速崩塌,再次印证一个铁律,企业要行稳致远,诚信是根基,敬畏消费者是底线 。
诚信是企业的立身之本,更是市场竞争的通行证。优思益不惜重金编造“洋身份”、雇佣网红背书、购买国际奖项,把成本大量投入营销包装,却压缩产品成本、忽视品质管控 。这种重营销轻诚信、重流量轻质量的短视行为,或许能换来一时销量,却注定无法长久。当谎言被戳穿,品牌信誉瞬间归零,多年积累的市场口碑化为乌有,还面临法律追责与消费者索赔。对企业而言,诚信不是可有可无的选择,而是必须坚守的经营底线,一旦突破,再华丽的营销泡沫也会破灭 。
敬畏消费者,就是尊重消费者的知情权、公平交易权与健康权益。优思益以“假洋牌”身份高价收割消费者,用虚假信息诱导购买,不仅侵犯权益,更透支公众对保健品行业的信任。消费者愿意为品质买单,为信任付费,企业却以欺诈回应,本质是对市场规则的漠视、对消费者的不尊重 。真正长久的企业,始终把消费者放在首位,如实披露产品信息,严控品质,用真材实料与真诚服务换取信任,而非靠套路与欺骗牟利。
当下市场环境不断规范,监管趋严、消费者愈发理性,靠虚假宣传、投机取巧的生存空间越来越小。企业应从优思益事件中深刻警醒,放弃捷径思维,摒弃虚假包装,回归产品与诚信本质。只有坚守诚信底线、敬畏消费者、专注品质与合规,才能筑牢发展根基,在市场浪潮中走得更稳、更远。任何忽视诚信、轻视消费者的企业,终会被市场抛弃、被法律惩戒 。



