特约评论员 徐鸣哲

　　金秋十月，全国多地正开展“敬老月”活动。北京全面升级适老化设施、浙江推行“银龄数字课堂”、上海开设智能设备体验角，这些温暖举措背后藏着3.1亿中国老年人面临的现实困境——当科技浪潮奔涌向前，许多老人却成了“数字时代的局外人”。

　　国家统计局数据显示，截至2024年底，我国60岁及以上老年人口达3.1亿，占总人口的22%；65岁及以上人口2.2亿，占15.6%。这组数字背后，是无数老人被挡在智能时代外的辛酸：因不会手机支付导致出门只能用现金带来的生活难题，因不懂网上购票被迫步行前往线下售票大厅的出行难关，以及因只能线上缴纳水电费而陷入的居家困境。更严峻的是，公安部2025年一季度数据显示，AI换脸诈骗案环比增45%，老年群体受骗占比达38%，针对老年人的数字鸿沟正从生活便利扩展至财产安全。

　　老人在科技困境中挣扎，根源在于多重维度的缺位。视力衰退让老人难以辨认手机小字，记忆力减退导致操作步骤屡屡遗忘。这边老人直犯难，那边智能设备却不断提高使用门槛。许多智能设备在设计环节就忽视“适老化”，以“智能”之名却需要精确到“打开左侧第三灯”的语言指令，完全违背老人语言习惯。子女因工作繁忙难以进行手把手教学，转而将希望寄托于社区。但社区采取的培训模式往往没有考虑老年人在生活中的真实需求：培训课程涵盖"抢红包"等娱乐功能，却忽视"扫码支付""预约挂号"等真正关乎老年人日常的实操培训。

　　科技“适老化”破局需从“技术-家庭-社会”三维齐发力。智能设备厂商应在产品设计初期即融入对老年人生活习惯的考察，如小米智能音箱对方言与关键词的识别，华为鸿蒙4.0系统的一键放大、优先手写等功能等，都是积极尝试。社区可组织志愿者入户教学，开设养生、声乐、太极等课程，在传授数字技能的同时丰富老人的精神世界。子女也应主动承担“数字反哺”的责任，通过远程协助、家庭共享等功能，默默守护父母的数字生活。

　　科技发展的列车不应抛下任何一位长者。当我们在敬老活动中教会老人使用付款码、发起视频通话，我们传递的不仅是数字技能，更是在守护他们融入时代的尊严。让科技的温度穿透数字鸿沟，让每个老人都能在智能时代找到属于自己的位置——这才是敬老爱老最深刻的注脚。