“去了别的银行，这服务最贴心，虽然远一点，我还是喜欢到这来”市民周先生亲切地说。近日，周先生来到农行济南章丘支行营业室办理社保卡业务，再一次见到了昔日熟悉的工作人员。周先生的社保卡在社保系统并没有更改银行，由于周先生智能手机操作不熟练，支行大堂经理张溪耐心指导周先生在微信济南社保小程序上查询并将社保卡更改到支行。次日，周先生专程到支行营业室赠送“和风君子德，时雨圣人怀”书法作品以表谢意，这已是周先生第二次向支行赠送书法作品。

　　周先生是章丘当地书法家，以前周先生每个月都从乡镇打车到农行网点领取养老金，次次周到的服务将周先生深深触动，2021年6月，周先生专程向时任双山支行大堂经理的张溪《咏梅》书法作品，表达对支行优质服务的赞誉。

　　时间在变，空间在变，真情服务永远未变。章丘支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念，优化客户服务体验，形成了践行金融工作人民性的生动实践。下一步，支行将继续践行金融为民理念，坚守“服务齐鲁百姓口碑银行”定位，奋力实现形象好行，为全国省会城市行高质量发展排头兵贡献章丘力量。（通讯员 马金星）