聊城市东昌府区堂邑镇是领导干部的楷模——孔繁森同志的故乡。为进一步弘扬孔繁森精神，让楷模精神代代相传，堂邑镇新时代文明实践所成立了繁森志愿服务队，开展便民服务，为群众解决实际困难。特别是在深化“五为”文明实践志愿服务活动中，用心用情用力，解民忧，纾民困，暖民心，受到群众广泛赞誉。

　　苏女士是堂邑镇罗屯村一名残疾儿童的家长。因特殊原因，孩子急需定制矫正鞋，可辅具申请配发是由聊城市、区主管部门统一招标和定制，乡镇一级没有审批权限。按照常规程序来说，矫正鞋一时半会儿到不了，孩子没法及时穿上矫正鞋，苏女士全家为此感到十分着急。堂邑镇繁森志愿服务队在了解到情况后，特事特办，主动联系孩子家长，志愿服务队员于华芳多次往返于乡镇和市区残联之间，与多个部门进行数次沟通，一次次进行材料申报、系统录入，最终把矫正器具及时顺利地发放到孩子手中。在整个办理过程中，苏女士没有跑一趟腿，全程都是由繁森志愿服务队员帮忙代办。暖心的服务真正为群众排忧解难，才有了苏女士送来的饱含着信任和感谢的两面锦旗。

　　“真是多亏了你们细致周到的帮助，让孩子及时穿上矫正鞋，我们全家不用因为这个事愁，又鼓起生活的勇气。你们人又热情，办事效率高，真是太暖心了！”苏女士激动地说道。

　　繁森便民服务志愿队自成立以来，不断深化“五为”文明实践志愿服务，开展多种形式的志愿服务内容，重点开展为老、小、弱、病、残、孕及现退役军人等特殊人群提供预约服务、电话服务、上门服务、远程服务、延时服务等特色服务。现已下乡入户开展活动505次，服务了297位特殊人员，充分发挥党员先锋模范作用，体现出繁森故里的党员干部为民、爱民的品格，让孔繁森精神在家乡流传不息。