大众网记者 刘钰 济宁报道

　　近年来，微山县针对传统慢性病就诊过程中存在的证明材料复杂、办事流程繁琐等痛点问题，积极借助数字化转型，以门诊慢性病管理为切入点，深度整合互联网技术与大数据资源，创新性地构建了门诊慢性病综合服务体系。这一举措不仅极大地简化了患者的就医流程，还显著提升了服务效率与质量，让大数据技术成为推动群众便捷就医的重要驱动力和“加速器”。

　　搭建数据资源共享桥梁

　　微山县将医院内部系统与医保系统通过接口对接的方式进行数据资源整合，患者就医产生的数据实时传递到医保系统，实现数据信息同步共享，使得慢性病服务实现全流程办理。患者在慢性病服务中心实际就医过程中，从首次挂号，经门诊、处方等流程所产生的所有数据信息，医保部门能够即时调取，为患者快速高效地完成慢性病鉴定，患者后续拿药均可根据第一次开具处方直接拿药，让“数据多跑路，患者少跑腿”。医疗数据资源的整合，互联互通，解决了患者群众“来回跑”的问题，节约了患者群众、工作人员大量时间，提升了慢性病鉴定工作效率，助推医疗领域进一步发展提升。

　　电子医保凭证全流程应用

　　针对传统就医方式中就医数据不互通、患者需在不同就医地点重复建档和走流程的问题，微山县通过引入电子医保凭证全流程应用，实现了就医流程的深刻变革。利用HIS系统（医院信息系统）与不同地区医保信息数据库的深度对接，实现了医保数据的实时共享与调用。患者在就医过程中，只需携带医保电子凭证（二维码），即可在医保服务中心完成从挂号、就诊、开具处方、诊间结算、慢性病鉴定、住院等全链条的业务办理。这一流程极大地简化了患者的就医步骤，避免了重复建档和繁琐的手续，让患者能够更加快速、便捷地获得医疗服务。微山县通过电子医保凭证全流程应用，慢病患者在重复就诊时，可以缩短大量步骤，实现快速便捷购药。

　　数字赋能身份验证 实现减证便民

　　老年人是慢性病的高发群体，考虑到他们对各项政策不熟悉、互联网工具使用不熟练，若选择单一、固定的身份验证手段将对他们造成就医困难。微山县通过使用五合一读卡器，完成身份证、医保电子凭证、社保卡（含三代社保卡）、健康卡等信息数据读取、回传，实现实名制就医；患者不必拘泥于某一种证件，以身份证、社保卡、电子健康卡、电子医保凭证等媒介，进行身份登记和识别，落实实名制就诊要求。近期慢病中心增设“刷脸就医”新模式，充分运用“人脸识别技术”，实现一部手机、一张卡、一个码、本人人脸等任一方式就能实现挂号、就诊、缴费、报销的“全流程”服务。