威海公交集团王克军:保安全守诚信 做本领过硬驾驶员

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  2022年5月20日,全国第四届“公交驾驶员关爱日”。大众网·海报新闻联合山东省城市公共交通协会特别推出“2021年感动山东最美公交驾驶员事迹巡展专题”,与社会各界一起共同关注公交驾驶员,感受他们在平凡的岗位上的责任与担当。

  王克军,现为威海公交集团第二分公司6路线驾驶员。在20多年的驾驶和服务生涯中,他把十米车厢作为实现自己人生价值的舞台,用“诚信有爱、敬业奉献”的职业操守展示着城市窗口形象,安全行车90余万公里,连续23年无安全责任事故,连续多年被集团公司评为“先进工作者”、“安全生产标兵”,2012年被威海市道路运输管理处授予“道路运输安全行车百万公里优秀驾驶员”荣誉称号。2021年分别荣获“威海好人”、“山东好人”荣誉称号、被山东省交通运输厅授予“2020年度山东省城市交通客运最美驾驶员”荣誉称号。2022年被威海市精神文明建设委员会第七届“全市道德模范提名奖”荣誉称号。

  忠诚履职 安全有道

  作为一名公交驾驶员,王克军始终把确保乘客安全乘车作为首要任务,精益求精追求安全驾驶。每天出车前,他提前到场,做好出车前的各项例行检查,力求以优良的车况投入新一天的营运。在运行中坚持做到“三勤”,即眼勤多观察、手勤多记录、嘴勤多沟通,努力当好车辆“医生”和“美容师”的双重角色。王克军的车上始终备有常用工具和行车日志,只要有时间他就会围着车辆检查车况,确保安全运行。从业20多年,时刻保持乐观心态,做到不急不躁,平稳驾驶。王克军说:“作为一名公交车驾驶员,车上搭载着各形各色的乘客,时刻要牢记安全第一的责任,行车中车开的不能太快,要提前预判,尤其刹车距离必须要掌握好,避免急刹。”他所驾驶的6路公交车,老年乘客比较多,当遇到老年人及特殊人群上车时,他总是从车内反光镜仔细观察,等老人坐好后,再起步发车,并提醒乘客等车辆停稳后再起身下车,避免车厢内摔倒或被车门夹伤。他常对老年乘客说:“在车上一定要坐稳抓牢,不要站在公交车最后面台阶上,一旦急刹车,很容易摔伤”;当遇到学生放学集中乘车时,他总能提前减速,缓慢停靠站点,提示学生排队乘车,不要拥挤,行车中不要在车厢内打闹,注意安全。长期以来,他时刻绷紧安全行车这根弦,做到不超速、不抢道、不违章,确保行车安全。同时他结合多年的行车经验,对道路、季节、车况、交通参与者等不同因素影响下可能引发的危险点进行预判、分析,制定措施,每当行经特殊路段时都能做到提前预判,谨慎慢行,避免发生事故,危及自身和他人生命安全。

  车厢服务中,王克军以诚待人、以信取胜。在严格遵守执行公司服务规定同时更注重以人为本,细微之处显关爱,不断提升服务品质。老弱病残孕和特需乘客上车,他会主动扶老携幼,提醒大家让座;有跑来赶着上车的,他会提示乘客“请扶好”;好动的小孩上车,他会和蔼的告诉孩子注意安全……他急乘客所急,帮乘客所需,车厢里常年配备着急救箱、爱心伞、地图等便民用品,正是这些点滴贴心的小关切,让他的车厢始终保持着温馨和谐的氛围。在驾驶6路车的10多年里,针对大世界步行街购物的乘客较多,他总是停好车后,主动下车搀扶老人到车上坐好,帮助行动不便的乘客将随身携带的物品放到车上,这些细节的关怀深受乘客称赞和表扬。真诚对待每一位乘客,一路撒播诚信有爱的文明风尚,从业以来,无一起服务投诉,名列公司服务标兵榜前列。2021年公交集团党委组织的先模事迹巡回宣讲报告会中,王克军宣讲10余场,用他质朴实干的奉献精神,影响带动了大批公交员工奋勇争先创佳绩。

  诚实守信 拾金不昧

  王克军经常会遇到粗心乘客将随身物品落在车上,大到现金、手机,小到一件不起眼的衣物,他都会第一时间主动归还失主或上交车队。2020年12月4日,王克军驾驶着6路公交车从大世界发往西涝台,到达终点站后收拾车厢卫生时,发现座位上有一个包,打开后发现大量现金、存单、存折,王克军立即向公司告知这一情况,并及时把包送回公司。当失主满头大汗寻到公司时说:“这是我的血汗钱,预备买房的首付款”。经失主当面核实,共有银行卡4张、超市卡3张、鸡蛋票2张、现金4000多元,还有一张20万的存折和3万多的存单,所有票证丝毫未少。几天后失主提着水果到王克军家摆放感谢,王克军委婉地谢绝了好意,表示“我是一名公交驾驶员,也是一名党员,这是我应该做的”。王克军拾金不昧的好人行为被《直播威海》进行了宣传和报道,得到广大市民的称赞。

  公交伉俪 携手抗疫

  王克军的妻子刘艳丽也是威海公交集团二分公司的公交车驾驶员。夫妻二人常常处于早出晚归的生活状态,非常辛苦,但积极向上的公交伉俪不怕苦、不怕累,互帮互助,积极学习。妻子在王克军的带动下,连续12年无安全责任事故,多年被集团评为“先进工作者”。

  2022年3月9日,因疫情突发,威海被迫按下了“暂停键”。王克军夫妇第一时间加入社区志愿服务队,负责小区四个单元楼的物资供应。为了便于沟通,王克军建立了一个微信群,把负责的四十八户居民进行统计、整合。在统计过程中,王克军发现有八户居民没在群里,他和妻子就逐户敲开他们的家门,给他们进行登记、进群。与此同时,王克军还发现有的老人家中已经没有菜了,有的甚至连食盐也没有了,于是他先从自家拿些菜、方便面、食盐等必需品送给老人们,以解燃眉之急,再通过社区微信群给老人们订好蔬菜水果。王克军夫妇的贴心服务,邻居们纷纷表示感激,激动的说:“真是远亲不如近邻啊,有你们这样的邻居真好!”

  王克军夫妇除了负责物资供应,他们还主动承担起了给楼道消毒的工作。每天去社区领消毒设备,按比例调配好消毒液,再逐个单元楼进行消毒。他们所在小区大部分都是多层住宅楼,没有电梯,上下楼全靠步行,有时候实在太累了,他们也只能靠在扶手上休息一会儿,然后继续干。一天繁重的工作下来,他们拖着疲惫的身体回到家里,已经是深夜了。他们辛苦的劳作,受到了邻居们的一致赞扬。

  每一条公交线路都有起点和终点,作为一名驾驶员,王克军用他的诚实守信和敬业奉献精神,继续书写着新时代的答卷,用奋斗的人生向人们展示着新时代道德模范的风采。

责编:闫晓辉
审签:何泉峰
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