山东海洋集团万年闸船闸运行二班:用微笑传递温暖 用服务点亮文明

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  编者按:在建设交通强国山东示范区的道路上,有这样一群建设者,他们崇尚劳动、热爱劳动、辛勤劳动、诚实劳动,他们以“撸起袖子加油干”的状态积极投身交通运输事业主战场,在平凡的岗位上建功立业,全面展现了当代劳模工匠的奋斗风采。学习先进、争当先进。即日起,大众网·海报新闻特别推出五一国际劳动节“走近最美劳动者 致敬交通强国山东示范区建设者”专题,通过对交通一线优秀建设者典型事迹的报道,见证为实现我省交通运输行业的高质量发展作出贡献的模范力量。

  海报新闻记者 李蕾 济南报道

  山东海洋集团万年闸船闸以打造学习型、舒心型、创新型、攻坚型“三型班组”为抓手,用微笑传递温暖,用服务点亮文明,他们就是万年闸船闸运行二班。

  坚持重心下移,打造“学习型”员工队伍

  万年闸船闸运行二班注重压实班组长、运管员、机电员现场安全管理责任,线上推出船闸安全知识小课堂,线下开展“日警示+周排查+月演练”安全教育。为了进一步增强员工规矩意识,他们积极参加准军事化训练,定期邀请专业人员开展船闸运调业务、PLC自控系统、液压启闭系统等培训,有效增强了员工现场操作技能。

  坚持服务前移,实现“舒心型”过闸体验

  万年闸船闸运行二班根据班组特点,打造“您好”服务窗口,协助编制《班组调度用语规范》,明确35条用语规范,利用甚高频、语音广播及时向船民发布航道、汛情信息,搭建了文明服务空中走廊。2022年枣庄部分地区发生疫情后,万年闸船闸运行二班积极响应号召,把疫情防控、安全保畅作为首要工作任务,班组长冯亚飞带领5名留守员工成立战疫突击队,用坚守和奉献实现了船舶无积压,保障了船民安全高效过闸。

  坚持创新创效,锤炼“创新型”攻坚团队

  万年闸船闸运行二班积极发动全员开展以小发明、小改造、小革新、小设计、小建议为主要内容的“五小”创新活动,引入“手机巡检”APP,在配电室、发电机房等46处重点巡检位置张贴“二维码”,实现了设备管养“扫码即取、过程可视、结果可循”。利用专用软件对PLC系统进行升级,增设了语音提醒按钮,将录音导入广播系统,实现了过闸安全提示一键播放。联合各班组机电员对船闸照明系统进行技术攻关,实现了照明开关远程控制,让信号多跑腿,让员工少跑腿,满足了现场运行需要,提升了夜间在岗人员安全系数。

  下一步,万年闸船闸运行二班将进一步加强“三型班组”建设,引导班组员工以饱满的热情、昂扬的斗志、奋进的姿态投身到内河航运高质量发展中,为交通强国、海洋强省建设作出新的更大的贡献。

责编:李蕾
初审:何泉峰
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