“跑了好几家银行都没换成，没想到在这儿这么顺利，真是太感谢你们了！”手里握着刚兑换好的崭新纸币，老人不停地向垛石农行的工作人员道谢。近日，这温暖的一幕，就发生在垛石农行的营业大厅里。

　　据了解，老人手中持有一批上一代人民币，想着兑换成新纸币方便使用，可接连跑了好几家银行，都因各种原因未能如愿。一次次碰壁让老人既着急又无奈，抱着最后一丝希望，他走进了垛石农行。得知老人的需求后，垛石农行的工作人员没有丝毫推诿，立刻热情地接待了他。工作人员耐心地接过老人递来的旧币，仔细核对纸币的面额、数量和真伪，确保无误后，麻利地为老人清点并兑换成了崭新的纸币。整个过程高效又贴心，没有让老人多等一分钟，也没有让老人多跑一步路。

　　看似一件小事，却彰显了垛石农行以客户为中心的服务理念，更传递了浓浓的温情。在日常生活中，正是这些暖心的举动，让金融服务不再冰冷，让老百姓感受到了实实在在的便利与温暖。垛石农行用实际行动诠释了“为民服务”的真谛，这样的服务值得点赞！