大众网记者 马新怡 东营报道

　　近日，在东营农商银行友谊街分理处营业厅门口前发生了暖心一幕，两名年迈的老人驾驶着一辆三轮车不慎侧翻在马路上，坐在三轮车后座的老人被掀翻在地，另外一名老人被车子压在底下动弹不得，东营农商银行友谊街分理处营业厅的员工看到后，第一时间冲到马路中央，合力实施救援。

　　“俺们不是取完款正准备走，正好回去的路是个下坡，车头一歪，不知道咋直接翻过去了。”大爷被搀扶着，仍心有余悸。据老人回忆，当时老两口刚刚办完业务，骑着三轮车往马路方向行驶，由于路上有个小坡导致三轮车失去平衡才造成了侧翻。

　　“当时，我们第一时间冲到老人的身边，看到老人被压到三轮车下面，表情看起来比较痛苦，随即我和我的同事就想慢慢将三轮车抬起来，由于老人年龄比较大，也怕伤到老人的关节，我们一点一点地抬，大概用了不到一分钟的时间车子被抬起来了，老人也成功获救。在询问了老人身体情况并观察了一段时间后，发现老人并没有其他症状，我们将他平安送回了住所。”银行工作人员曲丽云描述道。

　　平日里，由于该营业网点老年客户较多，很多人行动不便，银行的工作人员都会特别留心全程陪同办理业务，也会在门口目送他们离开，正是对老年人群体的关爱意识让他们及时发现并妥善处理了这次“危机”，当起了老人的“安全员”。

　　据了解，东营农商银行将持续践行以客户为中心的服务理念，增强社会责任感和服务意识，以实际行动弘扬社会正能量。