大众网记者 张学瑞 滨州报道

　　近年来，滨州联通公众客户销售中心党支部充分发挥党建引领作用，深入实施“过程党建”，推动以“强党建”带动“强业务”。全力推动民生智慧服务工作，积极打造符合当下联通市场实际的党支部工作机制。公众客户销售中心党支部荣获滨州联通2023年度“先进基层党组织”荣誉称号。

　　充分发挥党支部战斗堡垒作用

　　在2024年全省春节引流交付竞赛活动中，滨州联通公众客户销售中心党支部充分发挥战斗堡垒作用，以高质量党建引领高质量交付，坚决贯彻集团及省公司工作会精神，坚持“严实精细快“的工作作风。支部领导躬身入局，党员先锋积极参与，全体交付人员共同努力，业务发展量和质态同步提升，真正做到了增量增收。滨州公司春节引流活动综合评分列全省第1名，荣获2024春节交付竞赛“先进交付组织奖”，其中3人荣获全省“交付先锋奖”。

　　充分发挥党建联盟阵地载体作用

　　滨州联通公众客户销售中心党支部积极建设共享营业厅，落实全市营商环境2022年行动计划和《关于推动水电气暖信等联动服务的指导意见》，并纳入年度我为群众办实事事项清单。2023年7月，推动水电气暖信视共享营业厅建设，集合供电、供水、供热、供气、联通、移动、电信、广电等八家专营单位资源整合、共建共享。完成了八家单位业务的信息查询、缴费、报装、报修和报停等业务线上办理的业务融合，实现了基础性服务的融合办理，提升了营业厅的服务能力。党支部从细微之处着眼，从实际之处发力，进一步理顺“共享营业厅”运行管理机制，强化一线人员宣传和营销能力，持续擦亮和叫响“智慧共享·服务民生”党建联盟工作品牌，着力打造滨州联通便民服务新标杆。期间参与了“智慧共享·服务民生”党建联盟在滨州万达广场开展的“悦享智慧服务、乐享品质生活”实践活动，现场积极宣传“共享”业务惠民政策。

　　充分发挥联通高质量服务品牌作用

　　滨州联通公众客户销售中心党支部充分发挥为民服务的精神，弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，持续践行优质服务承诺，展现窗口服务风采，组织全市10个商圈厅开展“银龄跨越数字鸿沟”主题助老活动。将专项行动融入到营业厅、社区活动和敬老院等区域，面向老年人普及智能技术应用、防金融和电信诈骗常识，推广智慧生活方式，消弭老年人数字鸿沟，提高老年人适应社会发展能力。开展爱心助老活动216场次，帮助老年人更换智能手机3000余部，面对面科普预防电信诈骗2万余次。

　　党支部还与滨州市住建局和彭李街道办事处沟通合作，将滨城区和开发区相关智家工程信息公布在彭李街道27个小区，4246个楼道“为民服务直通车”公示栏。此举措不仅方便了联通智家工程师入户开展工作，同时不给诈骗分子留有余地，遇到网络问题随时联系联通智家工程师最可靠方便，受到小区居民的认可和欢迎。

　　滨州联通公众客户销售中心党支部将带领党员、员工用党的理论武装头脑，发挥榜样示范的引领作用，深入开展防电信诈骗、科技助老等活动，擦亮党建品牌，为公司高质量规模发展贡献一份力量。