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　　□特约评论员 亚洲

　　五一小长假将至，各地纷纷出台文旅激励措施，促进当地文旅市场繁荣。怎样做到“文明旅游”，不让陋习为美好假期“添堵”，再度成为热议话题。随手带走垃圾、遵守排队秩序、珍惜文物遗存、爱护自然花草，这些都是最基本的文明素养。只有文明成为旅游的底色，每个人才能在旅行中感受到远方的诗意与美好。

　　为促进文明旅游，近年来相关部门实施了一系列举措，自觉维护公共秩序、珍爱生态环境、保护文物古迹等文明旅游规范。当地政府也通过多种措施，提升旅游服务管理。例如枣庄台儿庄古城通过建设台儿庄全域旅游暨智慧古城项目，实现精细化服务、精细化管理，景区旅游环境得到大幅改善，游客的文明程度也不断提高。

　　但也要看到，文明旅游养成不是一朝一夕之功。乱扔垃圾、肆意插队、争吵打闹、违规投喂动物等不文明旅游现象仍时有发生。这与假期旅游需求集中释放，而部分景区设施设备容纳量有限、管理不够精细密切相关，不过也反映出一些游客个人文明素养有待进一步提升。对于前者，需要景区通过精细管理、规范运营、提升服务，来更好地满足游客的需求，以减少不文明行为发生的概率；对于后者，则需要通过增强游客文明旅游意识，强化对不文明行为的惩戒来破解。因此，治理不文明旅游问题，改变游客的不文明行为，还需通过“多向奔赴”，推进文明旅游共识的形成。

　　当地政府也要进一步强化文明旅游管理措施。一方面，要推进酒店、民宿、停车场所、数字服务、消费维权等软硬件配套，持续整治虚假宣传、欺客宰客等违法行为，引导旅游经营单位诚信经营，文明待客。另一方面，要对性质严重、影响恶劣的不文明行为，依法予以惩戒，并充分发挥旅游不文明行为记录的警示震慑作用。

　　旅游承载的是人们对“诗与远方”的美好期待，只有多方合力、多向奔赴，形成人人支持、人人参与的文明旅游格局，才能把旅游业建成精神文明窗口，让文明成为旅途中的一道靓丽风景。