作者：贾颖超 廉欣梅

　　这个假期，各地景区再再再……再次进入了“人从众”模式。跟正在“人挤人挤人”游客不同的是，有些人已开启“聪明游”：从“打卡式”旅行到“沉浸式”慢游，从扎堆热门景点到主动探寻“小众秘境”……主打一个不挤、不急。

　　当旅行从“走马观花”转向“精打细算”，从“人挤人”变成“寻不同”，这背后，体现出我们对待旅行的哪些新态度？又藏着当代人对“旅行意义”怎样的新理解？

　　一

　　你经历过这些“旅行囧事”吗？景区门口一眼望不到头的长队、赶车时的慌张、跟着人流盲目转悠的疲惫……满怀期待的假期旅行，有时却以“累到不想说话”而告终。如今，越来越多的人开始用“聪明”的方式为旅行减负，努力让每一段旅程都物有所值，甚至物超所值。

　　旅行规划更“聪明”。曾经“说走就走”的随性出行，正悄然变为精心规划的“计划性旅行”。越来越多的旅行者开始借助“数据”和“科技”来规划行程，力求精准“避坑”。手机里的各类App成了得力助手，出行前查客流预测、天气趋势，酒店真实口碑以及价格对比，用数据分析辅助判断，让行程安排少一些随意，多一份从容。年轻人还发明了新型选址法：搜“县城星巴克”找核心商圈，查“蜜雪冰城密度”判断游客浓度。出行规划的精细化程度明显提高，这正是游客决策智慧的体现。

　　旅行体验更“聪明”。明代旅行家徐霞客曾说：“余谓游不必骑、亦不必同，惟指示之功，胜于追逐。”这种注重深度体验的旅行观，与“聪明游”的本质不谋而合。“聪明游”旅行者不再满足于在热门地标前匆匆打卡，而是渴望沉浸到当地的文化和生活中，获得独一无二的感受。他们主动避开人潮，转向更具烟火气的县域小城或乡村秘境。比如，在福建泉州蟳埔村，年轻人体验簪花围、住蚵壳厝，从“旁观者”变成了短暂的“本地人”。大家的旅行观念，正从“我去过哪里”升级为“我体验到了什么”。

　　旅行消费更“聪明”。“不当冤大头，把钱花在刀刃上”“钱花得巧，玩得好”是“聪明游”玩家的消费信条。他们善于利用平台的满减优惠和联票折扣，轻松拉低出行成本；选择错峰出游，避开人流高峰，不仅享受到更实惠的机票与住宿，还能享受到更优质的服务；他们不再盲目追求高档酒店，而是更愿意为一场深度的文化讲解、一顿地道的街边小吃买单。这些“聪明”的消费方式为游客带来满足感，也勾勒出旅游需求升级新轨迹。

大明湖景区打造游船赏月演艺专线和超然楼赏月主题活动　图源｜济南市文化和旅游局

　　二

　　这股“聪明游”的新风，正推动整个文旅产业深度变革、全面升级。

　　玩“智慧”才有味。游客习惯靠数据做选择，文旅部门、旅游从业者更要学会“抱好数据这个大腿”。比如，山东泰山景区线下六大进山口扫码购票可全部跳转至“泰山旅游游客服务平台”，实现了线上线下服务的无缝衔接。想体验登山助力机器人，或者想订个酒店、看演出都可以在平台“自主点单”。平台还融合“山水圣人、岱青海蓝”特色旅游资源，将服务延伸至山东其他热门旅游城市和景点；再如，湖北省文化和旅游厅推出“湖北乡村漫游地图”，把导览、探索、消费环节全都搬到线上，实现“一键可达、一图全包”；还如，多家旅游平台已上线AI旅行助手，依靠大数据和AI琢磨客户的喜好，从行程规划到售后保障，全程智能陪伴。说到底，谁把数据用得明白、用得好，谁就能在这行里跑得更快、站得更稳。

　　玩“深度”才够味。现在出去玩，大家不再满足于“拍照打卡”，深度体验的旅游项目反而成了“香饽饽”。这就要求文旅项目跳出“门票经济”的老套路，用可感知、可参与、可共情的内容留住人心。比如，火遍全网的西安“长安十二时辰”街区，将唐代西市复刻成实景剧场，游客在其中可以体验唐朝美食、服饰，像真的走进了唐朝；再如，位于武汉的漂移式多维体验剧《知音号》将百年游轮变成“移动剧场”，让游客“穿越”回老汉口，开演至今已接待超千万游客。这些玩法能火，正是因为“沉浸式体验”的属性，游客能主动融入进去，收获一段独特的回忆。

　　玩“个性”才对味。“小众、个性、定制”正成为游客追求的新范式，他们反感跟着统一的行程挤热闹，想玩点“不一样”的新花样。这意味着，旅行社不能只卖标准套餐，更要变身行程策划师。比如，有人想带父母慢悠悠逛古镇，就少安排赶路的行程、多留喝茶聊天的时间；客人想尝地道小吃，就穿小巷找老字号，品尝当地独一份的味道。景区和酒店也得琢磨“不同人不同对待”：对带娃的家庭，可以多设亲子手工区、多备儿童餐具；对银发一族，就提供缓行路线、安排贴心的接送服务。小而美、有温度、有故事的旅行产品，才最能打动人。

　　另外，“聪明游”的热度已蔓延到了县域和乡村，推动旅游发展模式从重点景区“单点爆发”，转向全域协同并进。县城和乡村要想“留住”游客，不光要修路盖房，更要在一些看似不起眼的小事上下功夫，比如，把路修顺、信号调好、环境整干净，再把服务做得贴心点，让游客来了不想走，走了还想来。

　　“聪明游”的兴起，是一场游客与行业的双向奔赴。它标志着旅行从追逐风景，转向滋养内心；从规模化的观光，进阶为个性化的体验。“聪明游”不仅是旅行方式的迭代，也折射出人们对精神生活品质的更高追求，彰显国民消费理性、自信、从容的底色。中国旅游的下一站，必然是更生动、更多元、更具品质的未来。